Telefon lässt sich nicht mehr einschalten

[Panther2002]

Habe mein S9+ einmal komplett ausgeschaltet. Leider lässt es sich jetzt nicht mehr einschalten. Es reagiert auf nichts mehr. Es sollte doch im ausgeschaltetem Modus zumindest die Akkuanzeige anspringen. Leider nichts. Jemand eine Idee was ich machen kann.

 

[Julian23]

@Panther2002
Halte mal Power + Bixby + Volume Down Button, gleichzeitig für ein paar Sekunden gedrückt. Passiert dann etwas ?

 

[maik005]

@Panther2002
Akku ist leer.
Oder Handy defekt.

Schließ doch einfach mal ein Ladekabel an!?
Gern auch verschiedene Kabel/Ladegeräte testen und jeweils mindestens 30 Minuten dran lassen

 

[Panther2002]

Akku war bei 70 %.
Ladeversuche mit 2 Kabel und 1x Charger

 

[maik005]

@Panther2002
wie lange war es denn aus?

und was passiert wenn du das wie in Post #2 machst?
Gern auch rund 30-60 Sekunden gedrückt halten.

 

[Panther2002]

Es passiert leider nichts. Es war ca. 3 Stunden aus.

 

[maik005]

USB-C Stecker mal anders herum eingesteckt?
Ansonsten wenn auch anderes Ladekabel/Netzteil nichts ändert bleibt dir nur die Garantiereparatur über Samsung.
Es hat doch hoffentlich keinen Sturz/Wasserschaden?

 

[Panther2002]

Kein Sturz, kein Wasser. Alle im Test befindlichen Lademöglichkeiten funktionieren auf dem identischen Handy meiner Frau problemlos.

 

[maik005]

@Panther2002
dann wende dich mal an @w-support zwecks Garantiereparatur

 

[Panther2002]

Habe ich gemach, vielen Dank für die schnelle Reaktion und Hilfsversuche.

 

[dromaius]

Ich vermute mal Dein S9 ist noch gar nicht aus. Halte mal mindestens 15 Sekunden die Powertaste gedrückt.

 

[maik005]

@dromaius
bringt in der Regel nichts.
Power + Bixby + Leiser erwzingt einen Neustart, geht das nicht ist an sich nichts mehr zu machen.

 

[Panther2002]

Hab ich schon mehrmals versucht. Wie gesagt, es reagiert auf gar nichts mehr.

 

[Astronaut2018]

Power + Bixby + Leiser erwzingt einen Neustart,

Geht es mit der TK nicht in den DL Modus?

 

[maik005]

@Astronaut2018
ja genau.
Nach dem Neustart dann.
Ist aber auch erstmal ein erzwingener Reset des Gerätes.
Fast wie die Reset Taste am PC.

@Panther2002
Power + Leiser gedrückt halten wäre auch eine letzte Alternative die du aber sicher schon getestet hast.

 

[Astronaut2018]

Wie gesagt, es reagiert auf gar nichts mehr.

Hast du mal versucht es an den PC anzuschließen?
Auch mit anderen Kabel?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 20.10.2019

Oder mit TK Lautstärke Taste nach oben +Bixby +Power geht es in den Recovery Modus?

 

[Panther2002]

Leider tot egal was ich probiere

 

[Astronaut2018]

Hatte ich auch schon mal beim S7.
Da hatte ich es immer nach paar Stunden mal etwas länger auf die PW Taste gedrückt und am nächsten Tag ist es wieder hoch gefahren.
Manche Sachen muss man nicht verstehen.
Es ist immer die Frage, ob es die Software ist oder ein Hardware Defekt.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 20.10.2019

Ist das Handy gerootet oder noch original Software drauf?

 

[Panther2002]

Original

 

[Astronaut2018]

Dann kannst du nur probieren es ab und zu mal einzuschalten.
Oder wirklich mal ein paar Minuten die PW Taste drücken.
Wenn es nicht mehr funktioniert, dann musst du es zur Reparatur geben.