Sicherheitsrichtlinie verhindert beim Galaxy S9 die Verwendung der Kamera

[Tomde63]

Hallo zusammen, ich habe ein massives Problem, da meine Kamera a.g. einer Sicherheitsrichtlinie nicht verwendet werden kann.

Weder mit der Kamera App, noch mit Apps die bisher auf die Kamera zugegriffen haben. Die Fehlermeldung lautet:

Sicherheitsrichtlinie verhindert die Verwendung von Kamera

Danke vorab für Hinweise

 

[orgshooter]

@Tomde63 Root vorhanden?

 

[Tomde63]

was bedeutet ROOT?! Was muss ich tun?

 

[orgshooter]

Ist es ein gebrauchtes Gerät oder neu gekauft?

 

[Tomde63]

ich hatte es neu gekauft und es ist natürlich jetzt schon in die Jahre gekommen. Das Phänomen tritt erst seit heute auf

 

[Pagnol]

Welches Gerät? Welche Android-Version?
Hast du etwa den "sicheren Ordner" aktiviert?

 

[Tomde63]

Galaxy s9, Android Version weiß ich nicht, wo kann ich sicheren Ordner deaktivieren?

 

[maik005]

@Tomde63
Schau mal in den Schnelleinstellungen.
Siehst du dort "Sensors off"?

 

[Tomde63]

wo finde ich die Schnelleinstellungen, unter Einstellungen?

 

[maik005]

@Tomde63
von der Oberkante des Displays herunterwischen

 

[orgshooter]

Galaxy s9

Warum postest du dann im S10-Bereich?

 

[Tomde63]

nein ich sehe nicht sensors off

 

[maik005]

@Tomde63
GPS funktioniert?
Probiere mal mit
GPS Status & Toolbox - Apps on Google Play

 

[Pagnol]

@orgshooter :
1. war das Thema im S10-Bereich und 2. habe ich es jetzt in den S-9 Bereich verschoben.

 

[Tomde63]

danke für die Verschiebung, mein Fehler.
GPS Funktioniert

 

[Pagnol]

wo kann ich sicheren Ordner deaktivieren?

Ist er denn aktiviert? Seit Gestern?

 

[maik005]

Hast du etwa den "sicheren Ordner" aktiviert?

kann damit nichts zu tun haben.

 

[Tomde63]

seit wann kann ich nicht sagen, aber er ist aktiviert. zu sehen ist u.a. Kamera mit einem kleinen blauen Ordner an der rechten unteren Ecke

 

[Pagnol]

Ok, nun ziehe einfach mal die Kamera aus dem sicheren Ordner heraus.

 

[Tomde63]

das ist nicht möglich