Instagram nicht kompatibel mit dem galaxy s9+

[woman72]

Guten Abend alle zusammen. Ich bin seit neuestem Besitzer von einem Galaxy s9+. Nun wollte ich mir die Instagram App runter laden, hat leider nicht funktioniert. Bei der App stand, dass die Version nicht kompatibel mit dem Gerät ist.
Hatte, oder hat noch jemand das Problem? Oder kann mir wer helfen?
Vlg Petra

 

[maik005]

@woman72
sicher, dass du ein originales S9+ hast?
öffne mal die Telefon App und tippe dort folgendes ein:

*#1234#

Davon dann einen Screenshot machen und hier hochladen

 

[woman72]

Hallo Maik,
Hab das bei Media Markt gekauft. Warte, ich mache das gleich.
LG

 

[maik005]

@woman72

Du meinst diese App?

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.instagram.android

 

[woman72]

Genau die App mein ich.

Sorry, ich bring den Screenshot nicht hierher

 

[maik005]

@woman72
Unten auf Datei hochladen

 

[woman72]

 

[woman72]

Wir haben den Fahler gefunden. Vielen Dank trotzdem.
Wünsche ein schönes Wochenende.

 

[maik005]

@woman72
Kläre uns auf!

 

[woman72]

Sorry, na klar also ich hab den Speicher vom Play Store komplett leer gemacht. Also Cache und auch den Datenspeicher.
Dann ging es