✔ [Gelöst] Shutdown verhindern?

[AndroMe]

Das S9 meiner Frau hat seit irgendeinem nicht nachvollziehbaren Vorgang die Unart, nach kurzer Zeit "Shutdown" zu machen.
Ich habe keine Idee, wie ich den Zustand einrichten kann, dass es dauernd an bleibt.
Ich habe ihr schon eine "Screen On" App eingerichtet, die beim Start des S9 aktiv wird.
Die hilft aber auch nicht.

Kann es evtl. an dieser Hülle liegen, die meine Frau seit kurzer Zeit für ihr S9 benutzt?
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Wie kann der dauernde Shutdown verhindert werden?
Danke für Tipps!

 

[maik005]

@AndroMe
Also nicht ansatzweise so wie von mir in #9 beschrieben?
Dann ist das kein Shutdown!
Das Gerät sperrt sich einfach weil das Display aus geht.
Das ist ganz normal und so gewollt.

Ist das dein erstes Smartphone?
Ich verstehe dein Problem da nicht wirklich.

Entweder schaltest du nun die Bildschirmsperre aus, dann hast du das Problem nicht mehr, oder du nutzt SmartLock was Ortsabhängig (Gerät muss damit es zuverlässig funktioniert alle 24 Stunden sauber neu gestartet werden) oder solange deine Frau das Gerät bei sich trägt die Sperr-PIN deaktiviert.

 

[Grabber28]

Was meinst du mit "Shutdown"? Dreht es sich ab?

LG,
Martin

 

[AndroMe]

Ja, S9 fährt runter, ist dann aus und muss neu gestartet werden plus Eingabe der PIN.

 

[Marcel]

Kann es evtl. an dieser Hülle liegen, die meine Frau seit kurzer Zeit für ihr S9 benutzt?

Nimm es mal raus wenn das passiert und fass es an. Ist es heiß?

 

[josifi]

@AndroMe
Was heißt "nach kurzer Zeit"? Passiert es regelmäßig? Ist es reproduzierbar?

 

[AndroMe]

1. Ist dabei nicht heiß, normale Temp.
2. Ist nicht reproduzierbar.
3. "Nach kurzer Zeit" = mal nach 30, 40, 70 ... Minuten = unterschiedlich.

 

[maik005]

@AndroMe
Ohne Hülle passiert es nicht!?

 

[AndroMe]

@maik005
Mit und ohne Hülle.

 

[maik005]

Also moch mal zum Shutdown Begriff.

Schaltet es sich komplett aus, sodass du die Power Taste länger gedrückt halten musst um es einzuschalten?
Dann siehst du das "Samsung" Logo und vor das "Samsung Galaxy S9 Towers by Android" Logo?

 

[AndroMe]

@maik005
Das S9 fährt so weit runter, dass meine Frau mittels Tastatur ihre PIN eingeben muss, um es benutzen zu können.

 

[maik005]

@AndroMe
Also nicht ansatzweise so wie von mir in #9 beschrieben?
Dann ist das kein Shutdown!
Das Gerät sperrt sich einfach weil das Display aus geht.
Das ist ganz normal und so gewollt.

Ist das dein erstes Smartphone?
Ich verstehe dein Problem da nicht wirklich.

Entweder schaltest du nun die Bildschirmsperre aus, dann hast du das Problem nicht mehr, oder du nutzt SmartLock was Ortsabhängig (Gerät muss damit es zuverlässig funktioniert alle 24 Stunden sauber neu gestartet werden) oder solange deine Frau das Gerät bei sich trägt die Sperr-PIN deaktiviert.

 

[AndroMe]

@maik005
Ok, dann soll meine Frau damit leben.

 

[maik005]

Ist das dein erstes Smartphone?

muss ich jetzt aber nochmal fragen.
Weil dieses verhalten hat jedes Android Smartphone und iPhone.

 

[Melkor]

@AndroMe
Beantworte mal Maiks Frage: "Dann siehst du das "Samsung" Logo und vor das "Samsung Galaxy S9 Towers by Android" Logo? "
Wenn ja, dann würde ich es mal zum Service schicken

 

[maik005]

@Melkor
aus Beitrag #10 lese ich, dass es sich einfach nur ganz normal sperrt.

 

[josifi]

Das passt nicht mit den 30 - 70 Minuten, da gibt´s höchstens 10.

 

[maik005]

@josifi
30 Minuten wäre das maximum für "Automatisch sperren"
Es geht ja nicht um das ausschalten des Displays, sondern um die PIN Abfrage hinterher.

Aber langsam vermute ich, dass an dem Thema irgendwas nicht stimmt.
@AndroMe ist nun wirklich nicht neu hier.
Sollte so etwas eigentlich wissen...

 

[josifi]

Sehe ich auch so. Er hält sich auch ziemlich mit Infos zurück...

 

[AndroMe]

Ist inzwischen egal, meine Frau will jetzt auf ein iPhone wechseln.
Weitere Kommentare zwecklos ...

 

[Rewstah]

Doch nicht etwa deswegen?!?!