Datenrettung bei defekten Handy

[bsommerhh]

Guten Abend,

das S9 meiner Tochter hat sich beim Aufladen erhitzt und nun startet es nicht mehr. Starten mit Netzstecker scheitert, Sicherer Modus funktioniert ebenfalls nicht. Gibt es Tools, Linux oder Windows, die einen Zugriff auf den internen Speicher erlauben, ohne das Gerät zu starten?

Vielen Dank,

Björn

 

[maik005]

@bsommerhh
Nein.
Da hilft nur eine professionelle Reparatur.
@html6405

 

[HCD]

Ja und ich fürchte wenn die Daten nicht auf einer SD Karte waren sind sie nach der Reparatur auch futsch!

 

[maik005]

@HCD bei Samsung Garantie Reparatur ja.
Wenn die Daten sehr wichtig sind und Garantie egal, dann kann der Kollege oben vielleicht helfen.

 

[HerrDoctorPhone]

hat sich beim Aufladen erhitzt und nun startet es nicht mehr.

Hmmm...
da kann nur einer helfen...
@html6405 , dein Rat wird gefragt

VG
DOC

 

[maik005]

@HerrDoctorPhone
Mal gut das du mich auf der ignorierliste hast, sonst könnte man meinen du brauchst eine Brille

 

[hagex]

@maik005
Deinen Einwurf sieht er jetzt aber normalerweise auch nicht?

 

[maik005]

@hagex
Jup.
Aber alle anderen

 

[Astronaut2018]

@bsommerhh
Geht es denn noch in den Download Modus?
Oder in den Recovery Modus?

 

[maik005]

@Astronaut2018
Selbst wenn...
Auf die Daten hat er da auch keinen Zugriff.
Und erst beim Laden erhitzt und danach startete es nicht mehr klingt sehr eindeutig nach einem Hardwaredefekt.

 

[Astronaut2018]

@maik005
Evtl. Hardware Defekt?
Genauere Angaben wären da hilfreich.
Vielleicht wurde mit Netzteil dran gezockt, dann erwärmt sich auch der Akku.
Man darf nicht immer gleich schwarz sehen!
Netzteil abziehen, Handyakku abkühlen lassen und ohne Netzteil nochmals versuchen zu booten.
Es kann alles mögliche sein das zu dem Zustand geführt hat.

 

[maik005]

@Astronaut2018
schauen wir mal...

 

[Astronaut2018]

@maik005, oder es hat im Wasser gelegen.
Dann aufladen ist das gleiche Phänomen.
Der TE muss mehr Details liefern!

 

[maik005]

oder es hat im Wasser gelegen.
Dann aufladen ist das gleiche Phänomen.

hm...
nö.

Wenn es nass ist, erkennt das Gerät das und lässt kein aufladen zu.
Dazu gibt es noch Vibration und nervenden Ton.

 

[html6405]

Das Gerät neu zu starten mit der Power und leiser Taste wurde vermutlich schon probiert?

Aber, wenn es wirklich beim Laden überhitzte und nun keinen Mucks mehr macht, sehe ich definitiv Chancen zur Reparatur ohne Datenverlust.
Du kannst dich gerne bei mir per PN melden.

Lg

 

[HerrDoctorPhone]

sehe ich definitiv Chancen zur Reparatur ohne Datenverlust.

Super
Was vermutest du?

VG
DOC

 

[html6405]

Was vermutest du?

Jetzt so aus der Ferne vermute ich mal ein kurzgeschlossenes Bauteil, das würde auf die Beschreibung am Besten passen.

Lg

 

[Astronaut2018]

Wenn der TE sich nicht mehr meldet, war es vielleicht ein sporadischer Fehler und es geht wieder.
Hatte auch schon Sachen die sich von selbst repariert haben.

 

[html6405]

Kann sein,
es wäre aber trotzdem noch ganz nett von ihm, wenn er uns Bescheid gibt ,
evtl hat ja der reboot gereicht.

 

[Astronaut2018]

So wichtig kann die Sache dann auch nicht gewesen sein, wenn sich der TE nicht mehr meldet.
Wenn mir eine Sache wirklich wichtig ist, dann bleibe ich an der Sache dran.