✔ Samsung Galaxy S8: Private Nummer wird angezeigt, keine Rufnummerunterdrückung

[Natan]

Hi zusammen!

Folgendes Problem:
Bei meinem Kollegen erscheint bei Anrufen "Private Nummer" obwohl er von Kollegen angerufen wird, die keine Rufnummerunterdrückung aktiv haben.
Bekommt er von diesen Kollegen nämlich auch eine SMS oder WhatsApp, dann wird ihm die Nummer angezeigt.

Das Gerät hat folgende Charakteristika:
Samsung S8
Modellnummer SM-G950F
Android 9
SW Version: G950FXXSADTI1

habt ihr eine Idee, was da durcheinander geraten sein könnte?

 

[maik005]

@Natan
Dann liegt es am Netzbetreiber der die Nummer nicht übermittelt.

 

[hagex]

Die Beobachtung

Bekommt er von diesen Kollegen nämlich auch eine SMS oder WhatsApp, dann wird ihm die Nummer angezeigt.

taugt nicht als Begründung fürs Nichtanzeigen der Nummer. Dabei wird sie nämlich unabhängig von den Einstellungen des Anrufenden immer übertragen.
Gruß von hagex

 

[maik005]

@Natan
Er hat die Anrufer-ID ausgeschaltet.
Telefon App offnen - oben auf die drei Punkte - Zusatzdienste - Anrufer ID anzeigen

 

[Natan]

Ist alles vorher schon eingeschaltet gewesen.
kann also nicht daran liegen...

 

[maik005]

@Natan
Dann liegt es am Netzbetreiber der die Nummer nicht übermittelt.

 

[Natan]

@maik005
Das war tatsächlich der Grund...Danke für den Tip. Er hat bei Vodafone angerufen und die haben ihn gebeten, das Handy für einige Zeit auszuschalten...Dann haben die da mal mit einem Zauberstab gewedelt und jetzt geht wieder alles...