„OK Google“-Erkennung lässt sich nicht aktivieren?!

[matze29]

Moin zusammen!

Meine Frau hat es auf Ihrem S8 irgendwie geschafft, die OK Google-Erkennung zu deaktivieren. Ich habe dann gegoogelt und folgenden Weg gefunden, sie zu aktivieren:

- Einstellungen in der Google-App - Spracheingabe - Voice Match

Nur...hier sind die beiden Schalter oben ausgeträumt und lassen sich nicht aktivieren?!

Hat jemand einen Tipp für uns, damit sie das wieder richtig nutzen kann?

Besten Dank im Voraus!

 

[LutzT]

Hatte gehofft, dass hier einer mit Ahnung zu dem Problem schreibt.
Was ich zunächst versuchen würde,
wäre in der normalen Kamera die Sprachsteuerung abzustellen;
das blockiert manch andere Spracherkennung.

 

[Autis]

Das passiert manchmal bei mir auch.
Ein Neustart hilft dann. Dann kann deine Frau auch den Schalter wieder umlegen