Wie die Daten retten?

[Karma0506]

Hallo erstmal,

mein S7 ist einfach "eingefroren". Der Bildschirm blieb hängen und danach wollte ich
es neu starten. Ging aber nicht und die 2 Tasten neben den Homebutton gingen auch nicht mehr aus.
Laut + Powerknopf länger gedrückt halten funktioniert nicht, der PC erkennt das Handy nicht und
Laden geht auch nicht.
Gibt es sonst irgendeine Möglichkeit die Daten noch zu sichern?
Über das Samsung Konto vielleicht? Kenn mich da nicht so aus

 

[Weires]

Nicht Lautstäke +. Du musst Lautstärke leiser und Power lange zusammen gedrückt halten.