Verbindungsverlust im Mobilnetz

[Elsi29]

Hallo, meine Frau nutzt seit einiger Zeit das S7 mit aktuellen Android 8.

Im WLAN funktioniert alles tadellos. Sobald das S7 sich im Mobilnetz befindet, wird E Netz angezeigt, eine Internetverbindung ist jedoch nicht vorhanden.

Abhilfe schafft nur ein Ein- und anschließendes Ausschalten des Flugmodus.

Ist das Problem bekannt? Gibt es Abhilfe oder einen Trick?

 

[maik005]

tritt das nur bei Edge oder auch bei 3G bzw. LTE auf?

Welcher Mobilfunkanbieter und welches Netz?

 

[Elsi29]

Anbieter ist congstar (Telekom Netz). Das S7 ist so eingestellt, dass nur eine Edge Verbindung hergestellt werden soll, da meine Frau sehr wenig online ist (WhatsApp u. Exchange Sync).

Das S7 schafft im Monat ca. 70-100 MB im Mobilnetz. Somit also nicht sonderlich viel.

 

[maik005]

@Elsi29
Dann stelle mal auf 2g/3G.

Alles andere macht wenig Sinn... auch bei sehr wenig Nutzung ist 3G deutlich zu empfehlen.
Außerdem ist dann ein mögliches 2G Problem ausgeschlossen.

 

[Elsi29]

Ok...werde es mal einstellen.

Ich habe damals gedacht, dass wenn man nur das E Netz nutzt der Akkuverbrauch sich erhöht.