Staub unter Kameralinse

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Das Gerät habe ich Anfang Dezember 2016 bekommen. Vielleicht war es auch ein "Montagsgerät". Ich frage jetzt mal beim Vertragspartner nach, mal sehen was der sagt. Die Unterlagen von Samsung habe ich ja bereits, muss ich ggfs. direkt über Samsung gehen.
 
PS: Bevor du es wegschickst sichere noch deine Daten vom Handy. Nach der Rep. kommt es nämlich Werksresettet zurück. Das ist dort Vorschrift von Samsung.
 
und natürlich SIM und Speicherkarte entnehmen.

Noch einfacher - nachdem du deine Daten gesichert hast - einfach in den Einstellungen auf "Allgemeine Verwaltung" und dann unter dem Punkt "Zurücksetzen" - "Auf Werkseinstellungen zurücksetzten"

Damit werden alle Daten auf dem Gerät gelöscht. Samsung kann eine Reparatur durchführen, Die Internen Tests laufen lassen und muss dir nicht ggf. dein Gerät zurücksenden weil es gesperrt ist.
 
Sicherlich ist der Staub nur unter der Glasabdeckung. Wäre er unter der Linse, dann würde auch die Bildqualität leiden.
 

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