Statt Anruf nur Nachricht

[KingJulien]

Ein Arbeitskolege von mir hat ein kleines Problem mit seinem S7. Und zwar kommt wenn seine Frau anruft, der Anruf nicht an sondern nur die Meldung verpasster Anruf. Die Nummer ist nicht gesperrt und das ist auch nur bei der einen Nummer so. Woran kann das liegen ?

 

[maik005]

Die Nummer ist nicht gesperrt und das ist auch nur bei der einen Nummer so. Woran kann das liegen ?

sicher?

Eine App die Anrufe blockiert?
Anonym angerufen?

 

[KingJulien]

Hab keine App gefunden die Anrufe blockieren kann. Genau in dem Moment wo das Smartphone eigentlich klingeln müsste kommt die Nachricht verpasster Anruf von, und dahinter die Telefonnummer.

 

[maik005]

@KingJulien
Da eingetragen?

Nicht Stören Modus aktiv?

 

[KingJulien]

Hab vorhin auf Arbeit nochmal nachgeschaut aber daran liegt es auch nicht.

 

[maik005]

Selber Standort.
Selbe Zeit.
Anruf von anderer Rufnummer klingelt aber?
Kommt sie nie durch oder nur an bestimmten Standorten/Zeiten deines Gerätes?

 

[KingJulien]

Ist nicht mein Samsung. Andere Anrufe kommen durch nur die eine geht nicht. hab schon mal vorgeschlagen es zurückzusetzen

 

[maik005]

hab schon mal vorgeschlagen es zurückzusetzen

wird sicher helfen.
ich bin immer noch sehr sicher, dass eine CallBlocker App installiert ist

 

[hagex]

sicher helfen

Großes Wort?
Es gibt auch die SIM und daraus resultierenden Murks beim Provider?
(Hab ich schon gelesen bei Partnerkarten u.o. Rufnummerportierung.)
Gruß von hagex

 

[maik005]

Großes Wort?

wollte mal Samsung Kundensupport spielen

@KingJulien
hagex hat Recht.
Hat er mal die SIM Karte in einem anderen Smartphone probiert?

 

[KingJulien]

Das ist eine Partnerkarte.Werden das morgen mal ausprobieren die Karte in ein anders Smartphone zu machen.

 

[maik005]

Partnerkarte.

Moment
Selber Vertrag?

Dann haben beide Karten die selbe Nummer?

Bei wem klingelt es denn, wenn die Nummer vom einem dritten Telefon angerufen wird?

 

[KingJulien]

Werde ich morgen ausprobieren, ist ja das Smartphone vom Arbeitskolegen.