Habe ich ein Montags-Galaxy S7

[Dominic473]

Hallo Zusammen,

Ich habe gestern mein Galaxy S7 erhalten, hatte mich super darauf gefreut bis ich das Handy das erste Mal in der Hand hielt. Zwei Fehler sind mir direkt aufgefallen:

1. Das Front Displayglas steht an der oberen linken Ecke ab. Wenn man leicht drauf drückt bewegt es sich auch. Es scheint so als sei es nicht richtig verklebt.

2. "Schmutz Einschluss" auf der Rückseite zwischen dem silbernen Rand und dem weißen Glas. Wie gesagt das Handy ist neu und hat bis dato noch keine Hosentasche gesehen.

Kennt Ihr ebenfalls solche Probleme - wenn ja, kann man diese bei Samsung reklamieren?

Danke im Voraus!

 

[mj084]

zurück damit! definitiv nicht normal.

Wo bezogen?

 

[Nonius]

zurück damit! definitiv nicht normal.

Seh' ich auch so.

Für mich sieht das so aus als hätte man Dir ein Teil angedreht, das schon mal repariert/geöffnet wurde. Der Verkäufer ist mal Dein Ansprechpartner #1.

 

[Dominic473]

Super, danke für Eure schnellen Rückmeldungen. Das Handy hatte ich bei O2 über eine Vertragsverlängerung bezogen.

 

[bandit1976]

Dann ist O2 dein erster Ansprechpartner. So ist es auf jeden Fall nicht normal.

 

[mj084]

oh weh o2

 

[E_merpu_S]

Oh weh oh weh, ich hatte schon gute Erfahrungen mit o2...