Galaxy S7 - Probleme mit Sperrbildschirm

[marcelul]

Hallo zusammen,

bin nun auch Besitzer eines Galaxy S7 und habe folgendes Problem:

Wenn ich auf den Ein-/Aus-Schalter drücke, damit sich der Bildschirm sperrt, wird dieser zwar schwarz und ich kann das Always-On Display sehen, aber das Handy ist nicht gesperrt. Ich kann dann mit jedem (nicht registriertem) Finger einfach auf den Home-Button drücken und das Handy ist "entsperrt".

Ebenso geht der Bildschirm nicht wie eingestellt noch 30 Sekunden aus und sperrt das Handy.

Kann in den Einstellungen nichts mehr finden. Was kann ich tun?

Gruß
marcelul

 

[brotbuexe]

In Gerätesicherheit beim Smartlock hast du mal nachgeschaut? Bei einem Reboot musst Du aber die Pin eingeben? Ein Reset der Einstellungen könntest Du mal versuchen. Bei Bedarf vorher mit Smartswitch aufm PC ne Sicherung machen...