Samsung Galaxy S7 Edge - Display Farbverfälschung

[knautschnasi01]

Mein handy ist wieder repariert.
Bin in den samsung plaza gefahren. Problem ist bekannt und die sagten gleich es kann sein das auch das mainboard getauscht werden muss. War aber bei mir nicht dee fall.
Nunja warten wir ab ob und wann das neue display das problem auch haben wird.

 

[Archer97]

Ich habe vor kurzem ein S7 Edge gekauft und nun habe ich gemerkt, das sich bei schwarzem Hintergrund (Apps im Nachtmodus bzw. ein schwarzes Theme aus dem Theme Store) dunklere Schrift und Bilder beim Hoch- und Runterscrollen lila bzw. blau verfärbt.
Wenn ich nach oben scrolle verfärbt sich das Bild oder die Schrift an der unteren Hälfte, wenn ich nach unten scrolle verfärbt es sich oben lila bzw. blau.
Dieser Effekt ist aber nur bei dunklen Bildschirm (ist mir nachts im Bett aufgefallen) und dunklerer Schrift bzw. Bildern zu sehen, bei Bildern mit weißem Hintergrund ist nichts davon zu sehen
Außerdem gibt es manchmal eine Art Flackern beim Starten von Gif's in einer App, welche es bei meinen alten Handy (LG G2) nicht gegeben hat.

Ich kann es noch zurückschicken, ich hatte es aber im Angebot für 400€ gekauft, das wäre natürlich bes.....für mich.
Falls es ein Softwareproblem ist, könnt ihr mir ja vielleicht weiterhelfen, dann hätte ich keinen Stress mit zurückschicken und auch keinen finanziellen Verlust, wenn ich es für 500€ kaufen muss.
Ich habe im Internet absolut nichts von so einen Problem gelesen, nur was von rosa Streifen im Display.
Viele Leute werden ja vielleicht auch nie einen Nachtmodus oder ein schwarzes Theme benutzen, und deswegen nie den Fehler mitbekommen.
Schon mal in Vorraus danke für eure Hilfe!

LG Archer

 

[ShizukaniAkuma]

Das bei einem Schwarzen Hintergrund sich Inhalte verfärben bzw. nachziehen ist normal. Das ist bei OLEDs einfach so, weil ein Subpixel merkbar langsamer angeht als die anderen (ich glaube es war grün). Diesen Effekt hat jedes OLED Display. Ich hatte es beim Galaxy Nexus, Galaxy S6, OnePlus X, OnePlus 3, Galaxy S7 Edge und auch jetzt beim Galaxy S8+

 

[Archer97]

Ok, danke für deine Antwort. Das ist ja ziemlich mies, vom LG G2 mit dem LCD-Panel war ich so was nicht gewohnt. Dafür hat man reines Schwarz.
Aber bei mir wird es ja blau/lila, liegt es also dann nicht am blauen Subpixel? Warum ist denn dieser Effekt am besten bei grauer Schrift (oder Bildern mit viel grau) zu sehen?

 

[ShizukaniAkuma]

Lila besteht zu größten Teilen aus Rot und Blau, es ist wenig Grün drin. Hast du jetzt eine Farbe die gleichmäßig viel Anteil von allen Farben besitzt, so wird aus dieser Farbe, wenn das Grün fehlt, ein Lila.
Die Verzögerte Aktivierung von Grün macht sich stärker bemerkbar je weniger Ladungsträger wandern. Also je niedriger die Leuchtkraft ist. Da Grau nur ein dunkles Weiß ist, macht es sich dort deutlicher bemerkbar, der Effekt ist aber auch bei Weiß vorhanden. Dort ist er aber ohne große Aufmerksamkeit nicht zu erkennen.

 

[Archer97]

Echt vielen Dank, du hast mich vor einer unnötigen Retoure bewahrt und somit hat mich mein S7 Edge auch weiterhin nur 400€ gekostet.
Aber dieser Effekt ist auch nicht nur bei Bildern störend.
Wenn man durch die Kommentare im Nachtmodus scrollt, merkt man halt jedesmal, das die Wörter und Trennlinien dunkler werden, solange man scrollt. Das wirkt so "flackernd".
Schon ziemlich nervig. Werde mir bei meinen nächsten Handykauf 2mal überlegen, ob es wieder ein Handy mit Amoled-Panel sein soll.
Mich wundert auch, das ich zu diesen Thema absolut nichts im Internet finde, hätte ich deine Antwort nicht gehabt, hätte ich gedacht, ich hätte ein defektes Modell.

 

[ShizukaniAkuma]

Immer wieder gerne
OLEDs haben so einige Nachteile, aber ebenso viele Vorteile. Im Grunde ist LC die solidere Displaytechnik, während OLED die briliantere Technik ist.
wOLED (Weiße OLED mit Farbfilter) löst fast alle Probleme von aktuellen OLEDs, die Technik wird aber leider nicht eingesetzt.
Sieh das "schmieren, flackern" als Pendant zum schlechten schwarz und mögliches Backlightbleeding bei LC bzw. IPS.

 

[jonny91paf]

Hallo zusammen weiß nicht on ich hier richtig bin aber wollte mal fragen was ihr dazu sagt bzw was man machen sollte.

 

[hagex]

Hilf Himmel ,
was ist zwischen den beiden Bildern passiert, bzw. was hast Du da gemacht?
Ist das reproduzierbar?
Gruß von hagex

 

[The_Rock01]

Das sieht auf dem ersten Blick aus das der Fehler durch den Sturz ausgelöst wurde. Den unten links ist das Glas gesprungen. Wird wohl auf ein teuren Austausch der displayeinheit hinauslaufen

 

[Andi1000]

Stimmt, das wird Samsung genau so sehen.

 

[jonny91paf]

also ich weis nicht woher der kleine riss unten links kommt weil mir das handy da nirgends runter gefallen ist oder sonst was und dieser schwarze punkt ich weis nicht woher das kommt für mich sieht das aus als wär da kleber oder so verlaufen.

was auch sehr seltsam ist wenn ich das handy starte dann ist es so wie auf dem ersten bild also man sieht bis auf die unteren 2 zentimeter alles ganz normal aber wenn ich einmal tastensperre rein tue dann sieht man menü nur noch leicht schimmernd und wenn ich was drücke wirds so wie im 2 bild also man sieht nix mehr!!

was ich auch schon probiert habe ist mit screening mirrow zum tv und da funktioniert alles also seh alles am tv normal und kann auch alles drücken

 

[Sunny]

@jonny91paf
Zu erst einmal möchte ich dich bitten deinen Beitrag zu überarbeiten.
Wir legen hier großen Wert auf Groß und Kleinschreibung. Siehe: Wichtig - Bitte lesen: Android-Hilfe.de Forenregeln / Verhaltenstipps für Mitglieder

 

[ruessel73]

@jonny91paf
Definitiv Fallschaden. Sieht man doch. Hab's mal gross gemacht und der Rahmen hat auch ein weg

 

[Pennywise]

also ich weis nicht woher der kleine riss unten links kommt weil mir das handy da nirgends runter gefallen ist oder sonst was

Sorry aber der Sturzschaden unten links am Rahmen auf dem ersten Foto ist eindeutig. Wahrscheinlich auf Stein oder Asphalt gekracht. Garantiereparatur kannst du also definitiv knicken

was ich auch schon probiert habe ist mit screening mirrow zum tv und da funktioniert alles also seh alles am tv normal

Was auch logisch ist da ja "nur" das Display zerstört ist und nicht die Bildübertragung. Wenn du bei einem PC den Monitor zertrümmerst läuft der PC ja trotzdem weiter und du brauchst nur einen neuen Bildschirm anschliessen.

Anständige S7 Edge Displayreparatur kostet um die 380€. Danach ist aber auch die Garantie wiederhergestellt. Hilfreich ist auch eine Handyversicherung die Sturzschäden mit abdeckt.

 

[Jr08]

Habe seit November mein s7 Edge. Seit dem Mai Update ist mir aufgefallen dass wenn ich z.b. bei WhatsApp einen Chat nach unten scrolle , im unteren Bildschirm Bereich sich ab und an in pinken Farben Buchstaben und/oder Emoticon geschmiert spiegeln. Wenn ich hin und her scrolle wird es stärker oder weniger. Die Helligkeit nimmt keinen Einfluss wenn ich es richtig interpretiere.

Es wirkt so als ob es ein Anzeige Fehler der Software ist, wenn ich jetzt einen Screenshot mache ist dort der Fehler zu sehen, zoome ich in das Bild verschwindet er, also scheint es Hardware seitig zu sein . Hat jemand eine Idee, ich weiß nicht wie ich es anderst beschreiben soll.


Update: ich habe jetzt alle Auflösungen probiert, Fehler bleibt.

Das kuriose ist ich bin jetzt in die Wohnung gegangen wo weniger Licht ist, da verschwindet es. Gehe ich wieder raus wo bedeutend mehr Helligkeit auf das Display scheint kommt das Schlieren im unteren Bereich sofort wieder.

Update 2: Fehler ist reproduzierbar bei direktem Sonnenlicht auf das Display, führe ich meine Hand darüber verschwindet der Schlieren Brei.

Könnte jemand Mal testen ob es bei ihm auch so ist?

Am besten in WhatsApp in einem Chat, da fällt es am stärksten auf. Bei Internetseiten im Browser ist es auch da scheint aber die Farb Konstellation eine Rolle zu spielen.
Jemand eine Idee?

Habe versucht ein Bild davon zu machen, aber es reflektieren zu stark und man erkennt es nicht.

 

[Albero]

Kann ich mir jetzt garnicht vorstellen. Könntest du den screenshot posten in dem man den Fehler sieht?

 

[Jr08]

Hi, das bringt nichts da physisch auf dem Bild nichts zu sehen(am TV getestet) ist, da es aber die selbe Struktur hat tritt der Fehler natürlich auch bei dem Bild auf. Wenn ich hineinzoome verschwindet es da es 2 bis 3 cm über der Schmierstelle klont.

Puh wenn ich meinen Text jetzt lese klingt es sehr konfus, ich weiß aber nicht wie ich es anderst beschreiben soll.
[doublepost=1495876451,1495875551][/doublepost]Habe jetzt mit einem z3c nochmal probiert, da sieht man es auf den Bildern.

Auf meinem Telefon ist ein Panzerglas , da hat sich Dreck angesammelt. Auch ohne besteht das Problem.
Genau der Bereich der in der Sonne liegt zeigt dieses Phänomen, leider nicht so gut wie es in der Realität wirkt.

Das 2. Bild ist im Schatten, wo ich das lila pinke nicht sehe.


Helligkeit auf Maximum lässt das Phänomen verschwinden

 

[Pennywise]

Dieser lila Schleier ist ein Hardwareschaden des Displays.


Mich macht aber dieser seltsame Spaltmaß unten links stutzig. Genau zwischen Glas und Metalrahmen. Hatte das Gerät mal einen Displaybruch und du hast es bei irgendeiner Reparaturbude abgegeben?

PS: grad nochmal gelesen das es ja ein Edge ist. Da kann man das Glas eh nicht tauschen. Nur die komplette Front inkl. Rahmen und Homebutton (ein Bauteil)

 

[Jr08]

Das Display ist jungfräulich ohne Ende
Das ist durch das Panzerglas was aufliegt. Euer kann dieser schaffen resultieren. Das Telefon ist nie heruntergefallen oder sonst grob behandelt wurden. Wenn ich es aus der Schutzhülle nehme und das Panzerglas abnehme sieht es aus wie neu.