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Capelary
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Problem:
in ca. 3 tägigen Abständen lässt sich der Sperrbildschirm auf meinem Smartphone SAMSUNG S7 edge (seit kurzem auf Oro 8.0.0 aktualisiert), nicht mehr mit dem Fingerabdrucksensor öffnen, sondern fordert die Eingabe des Passwortes (s. Bild). Zudem muss die Tastatureingabe mehrfach aktiviert werden,
da diese anfänglich immer wieder sich ausschaltet. Das ist alles spätestens dann ärgerlich, wenn man schnell ein Zugriff auf das Smartphone benötigt.
Welche Einstellung muss ich vornehmen um das oben beschriebene Problem künftig zu verhindern.
Es muss noch angemerkt werden, dass ich in der Vorversion Android 6.x.x ca. alle 4-5 Wochen die Meldung erhielt "Ihr Gerät wurde 24 Stunden nicht verwendet .... und erfordert die Eingabe des Passwortes" was in der Praxis nicht stimmte, da ich das Gerät täglich i.d.R. mind. 10-mal in Benutzung habe.
Kennt jemand das Problem und kann mir weiterhelfen?
Gruß
Rudi
in ca. 3 tägigen Abständen lässt sich der Sperrbildschirm auf meinem Smartphone SAMSUNG S7 edge (seit kurzem auf Oro 8.0.0 aktualisiert), nicht mehr mit dem Fingerabdrucksensor öffnen, sondern fordert die Eingabe des Passwortes (s. Bild). Zudem muss die Tastatureingabe mehrfach aktiviert werden,
da diese anfänglich immer wieder sich ausschaltet. Das ist alles spätestens dann ärgerlich, wenn man schnell ein Zugriff auf das Smartphone benötigt.
Welche Einstellung muss ich vornehmen um das oben beschriebene Problem künftig zu verhindern.
Es muss noch angemerkt werden, dass ich in der Vorversion Android 6.x.x ca. alle 4-5 Wochen die Meldung erhielt "Ihr Gerät wurde 24 Stunden nicht verwendet .... und erfordert die Eingabe des Passwortes" was in der Praxis nicht stimmte, da ich das Gerät täglich i.d.R. mind. 10-mal in Benutzung habe.
Kennt jemand das Problem und kann mir weiterhelfen?
Gruß
Rudi