WhatsApp auf S6 nicht deinstallierbar

[Ragnarok]

Hallo,

meine Freundin hat sich ein s6 gekauft. Heute wollte ich WhatsApp vom alten Handy auf das neue überspielen. Leider funktioniert das mit dem Backup erstmal gar nicht. Es kommt keine Frage ob man ein Backup überspielen will.
aber noch kurioser finde ich das man WhatsApp gar nicht erst deinstallieren kann. Man kann die App nur deaktivieren oder Updates deinstallieren. Die komplette app lässt sich nicht löschen.

ist das normal?

wäre um Hilfe sehr dankbar.

 

[Wicki]

Das einige Apps von Haus aus als System-Apps vorinstalliert sind, ist leider normal. Das ist von Provider zu Provider (bzw. CSC/Branding) auch noch unterschiedlich. Bei der Vodafone Firmware, sind WhatsApp, Facebook und Co. bspw. deinstallierbar.

Probier mal folgendes:
- Lösch den WhatsApp-Ordner
- Gehe zu Einstellungen > Anwendungen > Anwendungsmanager > WhatsApp
stoppen erzwingen
dann auf Speicher > Daten löschen
- dann den WhatsApp-Ordner wieder auf das Gerät kopieren/verschieben und WhatsApp starten

 

[Ragnarok]

okay probiere ich mal aus. Aber das Handy sollte eigentlich kein branding haben, wurde bei redcoon gekauft.woran erkenne ich ob es ein branding hat oder von wem es ist?

 

[Wicki]

Jedes Handy hat ein Branding.
CSC (~Carrier Sales Code) und (Gesamt)Software Code (aka ROM Build Code)
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