Soft Buttons links und rechts funktionieren nicht

[FightingSociety]

Hallo Leute,

mein S6 ist ca. 5 Monate alt und seit ca. 1 Woche funktionieren die beiden Soft Button ganz unten links und rechts nicht mehr. Folgendes habe ich schon durchgeführt: SoftReset, HardReset, Wipe Chache gelöscht und über Recovery zurückgesetzt. Nichts davon hilft. Energiesparmodus ist aus und so langsam gehen mir die Ideen aus. Will es ungern einschicken lassen. Hat jemand von euch so etwas schon gehabt oder vielleicht jemand noch ne Idee?

 

[Wicki]

Du kannst höchstens noch die Firmware erneut flashen. Um nicht gegen Samsungs Garantiebedingungen zu verstoßen, machst Du das am besten mit der Notfallwiederherstellung von Smart Switch, ich gehe aber eher von einem Hardwareschaden aus.

 

[FightingSociety]

Danke für deine schnelle Antwort. Wiederherstellung hat leider auch nichts gebracht. Werde es wohl oder übel einschicken müssen