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Stephii94
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Hallo liebe User,
ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe im Januar über eine Vertragsverlängerung von O2 ein Samsung Galaxy S6 bekommen.
Bis hierhin war soweit alles in Ordnung.
Doch seit ca. einer Woche spinnt anscheinend meine „zurück Taste“ unten rechts.
Ich nutze Apps und auf einmal werden sie geschlossen. Einfach so. Wenn ich diese dann wieder öffne, werden diese wieder einfach geschlossen.
Es bezieht sich nicht auf bestimmte Apps, sondern allgemein auf alles.
Zunächst war es zwar nervig, aber ich konnte damit leben. Auf Raten eines Freundes habe ich mein Handy gestern neu aufgesetzt, also komplett auf Werkszustand.
Jetzt ist aber alles noch schlimmer, und zwar so, das ich das Handy eigentlich überhaupt nicht mehr benutzen kann weil mir wirklich alles beendet wird.
Weiß jemand was ich machen kann?
Ich hab zwar eine Versicherung, aber kein Ersatzhandy und ich fahre auch bald in den Urlaub weshalb einschicken meine letzte Möglichkeit ist..
Ich hoffe jemand kann mir helfen?
Ganz Liebe Grüße und Danke im Voraus.
ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe im Januar über eine Vertragsverlängerung von O2 ein Samsung Galaxy S6 bekommen.
Bis hierhin war soweit alles in Ordnung.
Doch seit ca. einer Woche spinnt anscheinend meine „zurück Taste“ unten rechts.
Ich nutze Apps und auf einmal werden sie geschlossen. Einfach so. Wenn ich diese dann wieder öffne, werden diese wieder einfach geschlossen.
Es bezieht sich nicht auf bestimmte Apps, sondern allgemein auf alles.
Zunächst war es zwar nervig, aber ich konnte damit leben. Auf Raten eines Freundes habe ich mein Handy gestern neu aufgesetzt, also komplett auf Werkszustand.
Jetzt ist aber alles noch schlimmer, und zwar so, das ich das Handy eigentlich überhaupt nicht mehr benutzen kann weil mir wirklich alles beendet wird.
Weiß jemand was ich machen kann?
Ich hab zwar eine Versicherung, aber kein Ersatzhandy und ich fahre auch bald in den Urlaub weshalb einschicken meine letzte Möglichkeit ist..
Ich hoffe jemand kann mir helfen?
Ganz Liebe Grüße und Danke im Voraus.