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Gelangweilter
Ehrenmitglied
- 1.433
bahnhofer schrieb:Es gibt nur ein Umtauschrecht, wenn ein Mangel vorliegt. .
Richtig. Nach 3 erfolglosen Reparaturen des selben Defektes.
Ich habe in der Familie viele S6 edge (kein normales S6) und bei allen ist der Button fest. Aber, hier in Indonesien sieht man sehr viele S6 (ohne edge) und da kommt es schon vor, dass ein Button mal wackelt. Ich habe im Samsung Store mal gefragt und auch hier sagte man mir, kein Austausch / Reparatur solcher Geräte. Nur, Indonesien ist nicht mit EU zu vergleichen, hier hat ein Verbraucher fast keine Rechte und die Firmen machen was sie wollen, da ein Indonesier sich sowieso nie beschwert. Da muss man als Ausländer schon mächtig auf den Tisch hauen, dann machen die das auch.