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cyberreiter
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Ein freundliches "Hallo" an alle,
ich hoffe ihr könnt mir hier weiterhelfen. Seit dem letzten Softwareupdate bekomme ich mein Handy nicht mehr entsperrt. Das Problem mit dem Fingerabdruck ist ja glaub ich schon bekannt, aber auch das hinterlegte Passwort funktioniert nicht mehr.
Habt ihr irgendeine Idee wie man die Daten (eigentlich nur die Fotos) noch retten könnte bevor man auf Werkseinstellung zurücksetzt.
Über den Android Geräte Manager funktioniert es nicht, und ein Samsung Konto (Findmymobile) habe ich nicht auf dem Handy. Via USB wird das Handy zwar erkannt, aber ich kann nicht darauf zugreifen. USB debugging ist deaktiviert.
Nach einigem Googeln dachte ich mir, ich probiere dann mal aus ein Backup über ADB zu erstellen. Also Android-Studio und SDK installiert, aber irgendwie klappt nichts. Wenn ich das Handy das Handy im Recovery-Modus ist, wird es nicht als adb device nicht erkannt.
Mach ich irgenwas falsch?
Habt ihr noch Ideen was ich ausprobieren könnte.
Danke für die Hilfe
Stephan Ansorge
ich hoffe ihr könnt mir hier weiterhelfen. Seit dem letzten Softwareupdate bekomme ich mein Handy nicht mehr entsperrt. Das Problem mit dem Fingerabdruck ist ja glaub ich schon bekannt, aber auch das hinterlegte Passwort funktioniert nicht mehr.
Habt ihr irgendeine Idee wie man die Daten (eigentlich nur die Fotos) noch retten könnte bevor man auf Werkseinstellung zurücksetzt.
Über den Android Geräte Manager funktioniert es nicht, und ein Samsung Konto (Findmymobile) habe ich nicht auf dem Handy. Via USB wird das Handy zwar erkannt, aber ich kann nicht darauf zugreifen. USB debugging ist deaktiviert.
Nach einigem Googeln dachte ich mir, ich probiere dann mal aus ein Backup über ADB zu erstellen. Also Android-Studio und SDK installiert, aber irgendwie klappt nichts. Wenn ich das Handy das Handy im Recovery-Modus ist, wird es nicht als adb device nicht erkannt.
Mach ich irgenwas falsch?
Habt ihr noch Ideen was ich ausprobieren könnte.
Danke für die Hilfe
Stephan Ansorge