Cerberus wird als Bedrohung erkannt!

[Hansbw]

Ich habe Cerberus gleich zu Anfang, also vor über einem Jahr auf dem Handy installiert im Falle des Diebstahls des Handys. Bisher immer ohne eine Meldung.
Seit heute meldet sich die Gerätesicherheit und ringt:
Die folgenden Apps werden als Malware identifiziert. Wir empfehlen sie zum Schutz ihres Gerätes und ihrer Daten zu deinstallieren.

Das ist ja der größte Blödsinn, ich habe Cerberus zum Schutz des Handys installiert, damit ich vom PC Zugriff darauf habe und einiges tun kann, wenn es mal geklaut werden sollte.
Gibt es bei dem S6 eine Möglichkeit, das man bei den Meldungen Ausnahmen zulassen kann? Wie auch bei einigen Antivirenprogrammen?
Danke für eure Hilfe.

 

[galaxy3764]

Ich hab das auch seit heute als Bedrohung.

 

[Wicki]

Nein, Ausnahmen kann man nicht setzen, wäre mir zumindest neu. Entweder Ein, oder Aus. Ich deaktiviere den Check immer.

 

[Hansbw]

Hallo Wicki, bei mir überwacht Lookout die Sicherheit des Handys und hatte bisher noch nie Probleme, weder mit dem S4 noch mit dem S6.
Wenn man also keine Ausnahmen setzen kann, wie und wo kann ich den Check deaktivieren?
Danke schon mal.

 

[Wicki]

Einstellungen > Anwendungen > Google > Sicherheit > Gerät nach Sicherheitsbedrohungen durchsuchen

 

[Hansbw]

Hallo Wicki, hab ich gemacht, aber die Bedrohung wird immer noch beim Smartmanager erkannt. Ist der Smartmanager nicht ein Produkt von Samsung? Was ich noch sagen wollte, meine Frau hat das S7, ja und auch Cerberus drauf und auch den Smartmanager, aber wenn man dort auf Alle Bereinigen klickt, dann ist alles in Ordnung trotz installiertem Cerberus :-(

 

[Wicki]

Den Smart Manager habe ich vergessen. Ich dachte das wäre Googles Check gewesen, sorry. Kann da leider auch nicht helfen, da ich den Smart Manager runtergeschmissen habe.

 

[Rak]

Einstellungen > Anwendungen > Google > Sicherheit > Gerät nach Sicherheitsbedrohungen durchsuchen

Das ist bei mir aktiviert im S6 edge, das sollte auch kein Problem sein und vollig ausreichen. Da wird vermutlich mit der Liste der erkannten "bösen" Apps aus dem Play Store abgeglichen?

Keine Probleme mit Cerberus übrigens dadurch bei mir.

Hallo Wicki, hab ich gemacht, aber die Bedrohung wird immer noch beim Smartmanager erkannt. Ist der Smartmanager nicht ein Produkt von Samsung?

Bin zwar nicht Wicki, aber:
Im Smart Manager gibt es einen Menüpunkt "Gerätesicherheit", den würde ich deaktivieren bzw. deaktiviert lassen (=Standardvoreinstellung)

Und natürlich weitere selbst ernannte Antiviren-Apps deinstallieren.

 

[Hansbw]

Bin zwar nicht Wicki, aber:
Im Smart Manager gibt es einen Menüpunkt "Gerätesicherheit", den würde ich deaktivieren bzw. deaktiviert lassen (=Standardvoreinstellung)

Ich finde keine Möglichkeit bei Gerätesicherheit zu aktivieren bzw. deaktivieren. Mein Handy ist nicht gerootet! Bitte ganz kurze Anleitung wie ich das hin bekomme!

 

[mrrbr]

Siehe: "Gerätesicherheit" identifiziert meine Antidiebstahl-App als Malware... (scheint definitiv ein Samsung Problem zu sein)

Siehe auch das Support-Forum von Cerberus: Google Groups
Google Groups

 

[Rak]

Ich finde keine Möglichkeit bei Gerätesicherheit zu aktivieren bzw. deaktivieren.

Wenn ich den Smart Manager öffne, ist einer der 4 Button "Gerätesicherheit". Darunter steht bei mir "deaktiviert". Ich gehe davon aus, dass man das unter diesem Menüpunkt aktivieren und deaktivieren kann. Bitte verstehe aber, dass ich das nicht ausprobieren möchte...

 

[Ronald.M]

Liebe Leute

Habe Eure Beiträge durchgelesen und mal den (bisher nie wissentlich verwendeten) Smart Manager als App im Menü unten rechts gesucht und gefunden.(Version 16.0.51). Hab ihn gestartet und konnte die angezeigte Bedrohung oben rechts anklicken und dort den Button "Ignorieren" benutzen.

Danach habe ich den Smart Manager mein Note 4 (6.0.1) nochmals durchscannen lassen.
Und siehe da: es wurde keine Bedrohung mehr gefunden..! Hallelujah..!

Ronald

 

[Oliver695]

Sobald man ihn einmal aktiviert hat, kann man ihn nicht mehr deaktivieren. Es sollte aber helfen, unter "Anwendungen" den Cache und die Daten des "Smart Manager" zu löschen.

Gruß Oliver695

 

[xoxol13]

Bei mir wird seit heute Automodus von Samsung als Mailware ekannt :-D

 

[JogiR]

Ich hatte auch das Problem, dass Cerberus als Bedrohung erkannt wurde und ständig als solche gemeldet wurde. Folgendes hat bei meinem Note 4 geholfen und hilft Euch vielleicht auch:

Einstellungen -> Anwendungsmanager -> Alle Apps -> com.samsung.android.sm.devicesecurity -> Speicher -> Daten löschen

Dadurch wird der Geräteschutz im Smart Manager deaktiviert!

Dann den Smart Manager aufrufen -> Gerätesicherheit klicken und die Bedingungen akzeptieren. Dann warten, bis sich die Datenbank aktualisiert hat, so 5 Minuten. Dann einen erneuten Scan und bei mir war alles gut! Keine erkannte Bedrohung mehr!

Hoffe, Euch damit geholfen zu haben!

LG JogiR

 

[Rak]

Dadurch wird der Geräteschutz im Smart Manager deaktiviert!

Dann den Smart Manager aufrufen -> Gerätesicherheit klicken und die Bedingungen akzeptieren.

Alternativ einfach deaktiviert lassen.

 

[JogiR]

Dadurch wird der Geräteschutz im Smart Manager deaktiviert!

Dann den Smart Manager aufrufen -> Gerätesicherheit klicken und die Bedingungen akzeptieren.

Alternativ einfach deaktiviert lassen.

Oder so, hast natürlich Recht...

 

[xoxol13]

@JogiR Danke )))))
Hat auch mit Car Mode ( Automodus ) funktioniert !!!!