Galaxy S5 Mini Lautstärkeregler klemmt - Rahmen verzogen?

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Annini

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Hallo,

ich hoffe, hier hat jemand einen Rat für mich :) und zwar habe ich mir am Samstag ein S5 Mini gekauft. Das Gerät funktioniert auch so weit tadellos, jedoch ist mir etwas merkwürdiges aufgefallen.
Gestern kamen meine bestellten Hüllen an, darunter eine TPU Hülle und so ein Booklet Case. Als ich das Handy in die TPU Hülle steckte, spielte plötzlich der Lautstärkeregler verrückt. Sobald man ihn drückte (Bsp. um das Handy leider zu machen), blieb er hängen und konnte erst durch Drücken der entgegengesetzten Richtung (in diesem Fall lauter) wieder gelöst werden. Da gab ich zuerst noch der Hülle die Schuld.. doch bei dem Booklet Case liegen alle Tasten komplett frei und dennoch klemmt der Lautstärkeregler so sehr, dass ich ihn kaum wieder lösen konnte.
Wenn mein Freund das Handy ohne Hülle in die Hand nimmt und mit mäßigem Druck auf den Regler drückt, tritt das gleiche Problem auf.

Meine Frage wäre nun, ob es sein kann, dass mein Rahmen irgendwie so stark unter Spannung steht, dass der Regler klemmt, sobald Druck auf ihn ausgeübt wird? Und vor allem: Riskiere ich so einen Spannungsriss im Handy?

Hat vielleicht irgendjemand einen Rat und ist das ein berechtigter Grund, um das Handy zu reklamieren?

Vielen Dank im Voraus! :)
Schönen Abend
Annika
 
Hallo,
wenn das Handy noch Garantie hat würde ich es auf alle Fälle einschicken. Dein Problem ist doch nicht normal.
Das der Rahmen unter Spannung steht kann doch behoben werden und ob dadurch Folgeschäden entstehen kann vorher ja sowieso niemand beantworten.

Gruß Q.

ohne Werbung betreiben zu wollen. Kannst du dich mit deinem Problem auch mal hier melden. Handyreparatur beim Spezialisten | w-support.com GmbH
 
Bei meinem S5 Mini das gleiche. Der Laustärkeregler ist etwas nach oben verbogen. Wenn man leicht auf leiser drückt, klemmt manchmal der Regler. Hat mich bis jetzt nicht sonderlich gestört und aus Faulheit nicht zur Reperatur geschickt :o

Wo schicke es zur Reperatur? Habe noch Garante. Direkt zu Samsung oder irgend einer Handyreperatur?
 
Ich habe mit w-support durchweg gute Erfahrungen. Sie sind auch hier im Forum w-support. Melde dich doch dort mal.

Gruß q.
 

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