galaxy s5 mini beim software update abgestürzt

[holidaygirl81]

Hallo,

mein S5 mini zeigte seit gestern per Popup an, das ein Software Update durgeführt werden kann.
Ich habe nun auf update durchführen gedrückt. Der Bildschirm ist sofort ausgegangen und für ein paar Sekunden haben unten die Tasten weiss geleuchtet. Nun tut sich seit fast einer halben Stunde gar nichts mehr. Es blinkt nur noch oben links die LED blau grün auf. Aber Display bleibt schwarz. Es reagiert auch nicht mehr, wenn ich lägere Zeit die Hometaste oder Ein-/Ausschalttaste drücke.
Was kann ich machen? Den Akku rausnehmen? In der Anleitung zur Sofwareaktualisierung stand, dass der Akku nicht entfernt werden soll.

Ich denke das Handy ist abgestürzt. Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen?

Vielen lieben Dank im Voraus

 

[Morgensternchen]

Bei OTA Update, wird die Firmware gedownloadet, anschließend fährt das Handy ins Recovery und die Firmware wird geflasht.
Vielleicht hattest du zu wenig Akkuenergie oder dein Wlan wurde unterbrochen.
Wie es scheint bist du schon beim Download hängen geblieben.
Ich würde den Akku rausnehmen, dann wieder einsetzen, das Handy neu starten und das Update per Kies durchführen.