G900F kein Update von 4.4.2 auf 5.0 oder höher möglich

[the.hein]

Hallo Leute,

ich habe ein MegaProblem. Ich habe mir ein neues Galaxy S5 gekauft. Mit 4.4.2 lt. Auslieferung.
Er bietet mir ein Firmawareupdate an. Dieses kann ich auch downloaden.
Bei der Installation aber bricht er einmal nach 26% ab - beim zweiten Versuch ebenfalls abbruch mit Bemerkung Fehler bei 26%
Uptdate über Kies ebenfalls nicht möglich.

Es ist nicht mein erster Android - aber ich bin am verzweifeln. Warum installiert er mir das Update nicht.

Habe bereits das Handy komplett auf FactoryReset gesetzt. Erneut wieder keine Installation möglich....

HILFe!!!

Heinrich

 

[PrinzPoldi007]

Installiere Dir bitte zuerst mal Phone Info aus dem Playstore und schau mal, was dort angezeigt wird bzw. ob überhaupt was angezeigt wird

 

[HTCDesire]

Würde mich sehr wundern, wenn jetzt noch neue S5 mit 4.4.2 verkauft werden. Da ist doch was faul.

 

[the.hein]

Hab schon Nachrichten an vk geschickt.
49 Headset Anschlüsse und 769 Ladegerät Anschlüsse. Das ist mehr als faul....

 

[PrinzPoldi007]

Aber dann scheint es auf jeden Fall schon mal kein Fake .... Auch wenn das nur ein schwacher Trost ist

 

[the.hein]

Handy wird zurückgeschickt. Händler ist mit Erstattung einverstanden. Insoweit alles ok.