Gerätespeicher meldet bei Signal Videos >Fehler

[merlintobi]

bisher musste ich alle Videos die ich von *Signal*erhalte im Gerätespeicher speichern und konnte sie danach erst auf meinen Rechner ziehen.Seit Oktober kommt die Meldung <Fehler beim Speichern des Anhangs>.Wie komme ich jetzt an die Videos? Mit Fotos klappt es ohne Probleme.
Wer hat einen Rat und kann ihn mir simpel erklären, da ich schon ein älteres Semester bin, wie ich die Videos auf meinen Rechner bekomme?
lg Bärbel

 

[jodruck]

Hallo,
bei meinem S5 mit Android 6.0.1 speichere ich auf Gerät, dann kommt vorher die Warnung, dass es andere APPs lesen könnten.
Dann wähle ich trotzdem speichern oder so ähnlich.
Dann kann entweder über Bluetooth das Bild aus der Galerie auf den Rechner übertragen werden oder per Kabel mit der Rechner-APP Android File Transfer, bei mir "Card", "Camera".
Videos habe ich noch nicht auf Signal bekommen, aber das sollte dann in dem Bereich zu finden sein.
Gruß Jodruck

Ups, nicht auf das Datum geachtet, ist ja schon was älter