Fingerabdruck löschen / ändern

[scarf]

Kurzfassung:
Problem mein S5 vergisst gelöschte Fingerabdrücke nicht und nimmt keinen neuen Fingerabdruck an.

Langversion:
Das Samsung S5 kann bis zu 3 Fingerabdrücke registrieren. Dies habe ich voll ausgeschöpft. Jetzt wollte ich einen gespeicherten Fingerabdruck löschen da ich vom Zeigefinger auf den Daumen wechseln wollte.
Also Registrierung Zeigefinger aufheben. Anzeige zeigt nur noch zwei registrierte Fingerabdrücke an - soweit optisch alles bestens.
Dann fix den Daumen registriert. Erfolgreich angenommen - so der Schein.

Bildschirm gesperrt. Entsperr-Versuch mit dem "neuen" Daumen. Fehlanzeige. Versuch mit dem gelöschten Zeigefinger. Gerät entsperrt.

Wer kann mir hier helfen?
Kann ich meine gespeicherten Fingerabdrücke nur noch durch einen Werksreset löschen?

 

[guckyck]

Handy mal neu gestartet?

 

[scarf]

Ja. Inzwischen auch schon das AndroidUpdate auf v6. Problem bleibt bestehen

 

[Billy59]

Nach dem Upgrade sollte man einen Werksreset machen wenn es Probleme gibt.

 

[Metzi]

schon mal unter Einstellungen/Sicherheit den Menuepunkt "Berechtigungen löschen" versucht?

evtl. auch im Anwendungsmanager/Alle unter "Fingerabdrücke" mal Cache und Daten löschen!

Nach Upgrade von 5 auf 6 würde ich auch zu einem Werksreset raten, sofern das Gerät nicht mehr problemlos läuft.

Schon mal um Datenleichen zu entfernen aus vorherigen Androidversionen.

Viel Erfolg!