Internet funktioniert nicht mehr

[sculder]

Hi an alle,

ich habe ein Problem mit meinem S4 mini. Es ist ein Model das ich in England gekauft habe.

Ich hatte eine Callmobile Karte drin und leider ging das Guthaben ins Minus und ich haette es frueher aufladen sollen.

Callmobile hat meine Karte gesperrt (ich habe dort angerufen aber es wurde mir keine weitere Information gegeben was ganz genau gesperrt wurde).

Ab diesem Zeitpunkt kann ich kein Internet mehr errreichen mit einer anderen Sim nur noch mit der Callmobile. Und die andere Simkarte (Netzclub) funktioniert in einem anderen Handy.

Meine Frage ist nun ist es theoretisch möglich dass ein Netzwerkprovider Zugriff auf die Hardware hat in irgendeinerweise? Ich weiß es klingt verrückt aber es ist genau ab dem Zeitpunkt :/

Vielen lieben Dank für euren support im Vorneherein

 

[Roxy]

Wie hast Du das denn mit der anderen Sim gemacht alte raus neue rein????

 

[sculder]

Hi Roxy
vielen Dank für Deine Antwort. Ja ich habe aber davor das Handy runtergefahren.

 

[Roxy]

Und mit der anderen Karte funzen keine anrufe und kein inet?

 

[sculder]

Mit der Callmobile Karte geht alles, mit der Netzclub Karte nur kein Internet. Ich habe auch die Zugangsdaten geloescht, nochmal die konfigurationssms installiert, alles geloescht, von hand eingegeben usw

 

[Roxy]

Also denke mal das irgendwas an deinen Apn Einstellungen nicht stimmt.
Vergleiche mal mit diesen hier:APN Einstellungen netzclub - Android Wiki - AndroidPIT

 

[sculder]

Ich habe exakt diese benutzt leider geht es trotzdem nicht und in nem anderen handy funktioniert die netzclub karte auch

 

[Roxy]

Gib es manuell von Hand ein und starte dein Phone mal neu.

 

[sculder]

Hab ich auch schon versucht beides Im moment kann es nicht mal mehr das Netz finden. Ich habe keine Ahnung was da los ist

 

[Roxy]

Bin jetzt auch ein wenig verwirrt.