Display wird schwarz

[Kaaty81]

Hallo,
Ich habe seit ein paar Tagen Probleme mit meinem rel. neuen S4 mini (4Wochen alt).
Zwischendurch wird beim Gebrauch und beim telefonieren das Display schwarz. Man sieht dann noch die Uhr bzw. empfangene Nachrichten werden am oberen Rand angezeigt, beim Telefonat auch der Angerufene, es lässt sich allerdings nichts mehr bedienen. Ich habe das Gefühl, dass je nachdem wie ich das Handy drehe und wenn ich die lauter/leiser taste drücke, das normale Display wieder kurz angezeigt wird. Nach kurzer Zeit ist dann alles wieder normal. Würdet ihr das Handy einschicken?
Danke im Voraus

 

[HaPe1968]

Hast du eine Hülle? Hat diese einen Magneten?

 

[Kaaty81]

Hallo,

ja ich habe eine Hülle mit Magnet. Das ist aber eine Hülle von Hama, die doch extra für Smartphones hergestellt ist. Kann es echt daran liegen?

 

[HaPe1968]

Probieren es einfach mal ohne