Anrufe innerhalb Ausland nicht möglich

[Svala]

Hallo,

leider habe ich weder über Google noch über die Foren-SuFu eine Lösung für mein Problem gefunden, vielleicht hat ja hier jemand einen Tipp für mich...

Wenn ich mich mit meinem S4 Mini im Ausland befinde und versuche jemand anderen auf seinem (deutschen) Handy anzurufen, der sich ebenfalls im Ausland befindet, kommt erstmal nichts, dann ein kurzes "Tut" und die Verbindung wird abgebrochen. Komischerweise klappt ansonsten alles - ich kann zurück nach Deutschland telefonieren (auf Festnetz sowie Handy), SMS schreiben (an alle Handys, egal ob Deutschland oder Ausland) und sämtliche Anrufe empfangen.

Ich bin bei AldiTalk und habe dort u.a. testweise auch mal das EU-Sprachpaket aktiviert, kein Unterschied. Habe kürzlich bereits mit einem von der Hotline dort telefoniert, der allerdings zu dem Schluss gekommen ist, dass das Problem vermutlich eher beim S4 Mini selbst zu suchen ist, da sonst ja alles funktioniert, das Handy also auch normal Netz und alles hat.

Das Problem besteht seit ich das S4 Mini habe und egal wo im europäischen Ausland ich mich befinde. Irgendeine Idee, woran das liegen könnte?

 

[Marty12]

Und es ist auch sicher gestellt das Dein Zielkontakt Anrufe im Ausland erhalten kann, da diese ja Kosten verursachen.

 

[Svala]

Ja, das ist definitiv kein Problem.

 

[Dodger]

Wie hast du denn die Kontakte im Handy hinterlegt?? also vom Format??

Korrekt wäre +49xxNummerxx

und von welchen Ländern reden wir konkret?

 

[Svala]

Nummern hab ich generell alle mit +49 drin, also die Vorwahl passt.

Länder, in denen ich das bisher testen konnte, waren Italien, Großbritannien und Schweden. Das Problem war überall identisch.

 

[Ritch333333]

Hast Du die Möglichkeit, in Deinem Handy einmal die SIM-Karte eines Bekannten zu testen oder Deine Karte im seinem Handy?
So könnte man evtl eingrenzen, ob es am Handy oder am Provider liegt.

Ansonsten man bei ALDI-Talk anrufen und fragen, ob von deren Seite (oder bei E-plus) etwas "eingestellt" werden muss (Freischaltung o.ä.)