humppel01
Fortgeschrittenes Mitglied
- 3
Hey leute,
hab vor 3 Wochen Vetrag bei Phonehouse mit Telekom macht, mit S4 und einer Versicherug und nun kam eines morgens ein fetter Pixelfehler auf meinem Display. Bin sofort zum Shop gegangen und die fragten zuerst ob es runtergefallen sei, natürlich nicht und dann meinten die, müssen wir einschicken dauert so zwei bis drei wochen und bekomme ein Leihhandy, nur ich kann nicht einfach mit drei wochen mit einem Leihhandy rumrennen und dann verlier ich wieder alle Daten und so. Können die mir nicht einfach ein neues geben !?! Habe ja eh anspruch auf ein neues, da es über die versicherung geht und die mir damals sagten, sollte was passieren bekomm ich neues dann von der Telekom oder viel mehr Samsung, also können die mir gleich eins geben, die sagten auch, Leihhandy haben wir grade nicht da müssen wir ihn zu schicken und ich kann nicht eine Woche auf Leihhandy warten, brauche es wegen Arbeit und Privaten, habe leider kein zweites als Reserve.
Habt Ihr eine Ahnung was ich machen kann ?
Noch was dazu, im Grunde stört der Pixelfehler micht nicht, ist zwar mitten auf dem Display quer rübergezogen, nur nach dass es nach 3 Wochen schon rumspinnt geht gar nicht -.-*
lg humppel01
hab vor 3 Wochen Vetrag bei Phonehouse mit Telekom macht, mit S4 und einer Versicherug und nun kam eines morgens ein fetter Pixelfehler auf meinem Display. Bin sofort zum Shop gegangen und die fragten zuerst ob es runtergefallen sei, natürlich nicht und dann meinten die, müssen wir einschicken dauert so zwei bis drei wochen und bekomme ein Leihhandy, nur ich kann nicht einfach mit drei wochen mit einem Leihhandy rumrennen und dann verlier ich wieder alle Daten und so. Können die mir nicht einfach ein neues geben !?! Habe ja eh anspruch auf ein neues, da es über die versicherung geht und die mir damals sagten, sollte was passieren bekomm ich neues dann von der Telekom oder viel mehr Samsung, also können die mir gleich eins geben, die sagten auch, Leihhandy haben wir grade nicht da müssen wir ihn zu schicken und ich kann nicht eine Woche auf Leihhandy warten, brauche es wegen Arbeit und Privaten, habe leider kein zweites als Reserve.
Habt Ihr eine Ahnung was ich machen kann ?
Noch was dazu, im Grunde stört der Pixelfehler micht nicht, ist zwar mitten auf dem Display quer rübergezogen, nur nach dass es nach 3 Wochen schon rumspinnt geht gar nicht -.-*
lg humppel01
