Galaxy S4, keine Taste funktioniert mehr

[Janowin]

Hallo meine Name ist Jan und ich bin neu hier im Forum!

Ich habe mit meinen Galaxy S4 seit Gesterrn folgendes Problem, dass plötzlich keine der Tasten funktioniert (weder Sperrbutton/ Humbotten/Lautstärkenregler/zurück oder die Taste wo man zu den Einstellungen kommt)

Ich kann mir kaum vorstellen das es sich dabei um ein Hardware Problem handelt, da sie alle gleichzeitig den Geist aufgegeben haben.

Neustart, durch Akku entnehmen war leider erfolglos.


Vlt kann mit ja hier einer helfen

MFG Jan

 

[ultraaslan88]

Hi,
hast du ieine Custom Firmware draufgespielt oder ist da noch die Orginal Samsung Software drauf?

 

[djfelix]

Hallo,
geh mal in die Telefonapp. gib dort *#0*# ein. dann gelangst du ins Text-Menu. Dort wähle "Sub key" Damit kannst du dann feststellen, ob du einen Hardware-Defekt an den unteren 3 Tasten hast oder nicht.
Wenn du eine Custom Rom geflasht hast, flash zurück auf Stock-Samsung bzw. warte noch ein paar Tage, bis der CyanogenMod Snapshot für 12.0 raus ist und installier dann das.