Samsung Update lässt sich nicht installieren

[Brause-Junior]

Hallo,

eine Freundin von mir hat ein S3.

Seit einer Weile bekommt Sie mehrmals pro Tag ein Update angeboten.

Wenn man es machen möchte lädt er es runter und installiert es bis 31%, danach kippt das Android Männchen Tot um und ein rotes X ist da.


Lösungen versucht:

*Handy über Vodafone tauschen lassen
*Mit SIM und Wlan
*Mit Sim, ohne Wlan
*Ohne SIM, mit Wlan
*Andere SIM mit und ohne Wlan

leider alles ohne Erfolg.




Hier ein paar Daten:


Modellnummer:
GT-I9305

Android-Version:
4.1.2

Basisbandversion:
I9305XXBLL5

Kernel-Version:
3.0.31-746327

Buildnummer:
JZO54K.I9305XXBLL5

 

[frank_m]

Macht es über Kies.

 

[Brause-Junior]

Hey,

vielen Dank für deine Antwort.

Leider geht es auch nicht über Kies.

 

[frank_m]

Die Aussage hilft natürlich weiter.

Was geht nicht? Erkennt Kies das Gerät nicht? Klappt der Download nicht? Scheitert der Flashvorgang? Was sagt Kies?

 

[darkside667]

Wahrscheinlich ist das Gerät gerootet.

 

[frank_m]

Davon lässt Kies sich nicht abhalten, und OTA Updates würden gar nicht erst angeboten.

 

[listener]

Leicht OT: Das mit Kies ist klar, aber mein mit Framaroot gerootetes S3LTE kriegt OTA-Updates.

Grüsse
listener