Markus1803
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Ich hoffe, dass ich nichts überlesen habe in meinem über den Support von Vodafone und bitte um Hilfe:
Nachdem ich meinem "alten" S3 vergeblich das Schwimmen beibringen wollte :blushing: hat obengenannte Firma das Smartphone anstandslos (wg Versicherung ) getauscht.
Beim "neuen" S3 fiel mir sofort auf, dass die App Fahrtenbuch pro und die "Routenführung" bei der Navigation (Google Maps und später installiert MapFactor Navigator) nicht (mehr) funktionierte. (Der Standort wird erkannt, aber sobald Bewegung ins Spiel kommt passiert nichts - der Cursor bleibt auf der Stelle stehen)
Da ich ein doofer alter Mann bin habe ich einen Fehler meinerseits vermutet, Apps neu installiert, Hard-reset, Mailschlacht mit dem Macher vom Fahrtenbuch. KEINE Veränderung
Die gefühlten 1 Mio. Telefonate und unbeantworteten Mails von mir mit oben genannter Fa. brachten mir einen 2. Hardreset und bestimmt bals ein Magengeschwür.
Ein Telefonat it dem Samsung Support brachte nur den Spruch - einschicken und auf Reparatur warten.
Da ich mich leider vom Handy für Selbstständigkeit und für Familie abhängig gemacht habe kann / will ich nicht 5 Tage aufs Handy verzichten.
Und nun die neueseste Variante:
Heute war ich im Vodafone Shop in Town (HL):
Ich habe ihr die gleiche Geschichte wie oben beschrieben erzählt und bekam erstaunlicher Weise sofort eine Antwort:
Das Problem ist bekannt - Softwarefehler - Das letzte Update ist schuld - aussitzen - auf neues Update warten.
Ist das Problem bekannt? Kann das wirklich der Fehler sein und falls ja kann ich das mit Faster Fix und ??? (habe ich hier irgendwo in einem anderen Forum (anderes Handy) gelesen beheben?
Dazu müsste ich aber rooten! - Ist das klug?
Und wenn schon rooten ist es nicht einfacher ein "anderes Betriebssystem" auszuspielen??? (Falls ja hat mal jemand den Link?
Ich wäre Euch unendlich dankbar wenn ihr das Ding wieder zum Laufen bringt. - Ich brauch das nämlich beruflich dringend.
Nachtrag: Ich habe gelesen, dass es inzwischen "schon" Androidversion 4.2... gibt. Wenn ich kies anwerfe sagt mir jemes aber alles auf dem neuesten Stand ???
Nachdem ich meinem "alten" S3 vergeblich das Schwimmen beibringen wollte :blushing: hat obengenannte Firma das Smartphone anstandslos (wg Versicherung ) getauscht.
Beim "neuen" S3 fiel mir sofort auf, dass die App Fahrtenbuch pro und die "Routenführung" bei der Navigation (Google Maps und später installiert MapFactor Navigator) nicht (mehr) funktionierte. (Der Standort wird erkannt, aber sobald Bewegung ins Spiel kommt passiert nichts - der Cursor bleibt auf der Stelle stehen)
Da ich ein doofer alter Mann bin habe ich einen Fehler meinerseits vermutet, Apps neu installiert, Hard-reset, Mailschlacht mit dem Macher vom Fahrtenbuch. KEINE Veränderung
Die gefühlten 1 Mio. Telefonate und unbeantworteten Mails von mir mit oben genannter Fa. brachten mir einen 2. Hardreset und bestimmt bals ein Magengeschwür.
Ein Telefonat it dem Samsung Support brachte nur den Spruch - einschicken und auf Reparatur warten.
Da ich mich leider vom Handy für Selbstständigkeit und für Familie abhängig gemacht habe kann / will ich nicht 5 Tage aufs Handy verzichten.
Und nun die neueseste Variante:
Heute war ich im Vodafone Shop in Town (HL):
Ich habe ihr die gleiche Geschichte wie oben beschrieben erzählt und bekam erstaunlicher Weise sofort eine Antwort:
Das Problem ist bekannt - Softwarefehler - Das letzte Update ist schuld - aussitzen - auf neues Update warten.
Ist das Problem bekannt? Kann das wirklich der Fehler sein und falls ja kann ich das mit Faster Fix und ??? (habe ich hier irgendwo in einem anderen Forum (anderes Handy) gelesen beheben?
Dazu müsste ich aber rooten! - Ist das klug?
Und wenn schon rooten ist es nicht einfacher ein "anderes Betriebssystem" auszuspielen??? (Falls ja hat mal jemand den Link?
Ich wäre Euch unendlich dankbar wenn ihr das Ding wieder zum Laufen bringt. - Ich brauch das nämlich beruflich dringend.
Nachtrag: Ich habe gelesen, dass es inzwischen "schon" Androidversion 4.2... gibt. Wenn ich kies anwerfe sagt mir jemes aber alles auf dem neuesten Stand ???
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