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Martini3001
Gast
gringofcb schrieb:Eine Frage.
HAbe am 15.5. meinen Vertrag mit dem Blauen verlängert. Plus Micro Sim und 16 GB Karte. Wenn ich im Telekom Kundencenter auf Vertragsdaten-Hardware-Bestellstatus anzeigen und dann im unteren Bereich auf zum Kundencenter gehe kommt bei mir nur das:
verfügbarer Zeitraum01.07.2011 - 01.06.2012
Es liegt keine Bestellung für den verfügbaren Zeitraum vor.
Da müsste doch zumindest Galaxy S3 Blau usw in bearbeitung stehen oder?
Kann mir das einer erklären? Bei der Hotline wird mir nur gesagt da steht dann erst was wenn es versendet wird...
Bei mir sieht es so aus:
Status Ihrer Mobiltelefon- und Zubehörbestellung
Bestellungen, die im Zusammenhang mit einem Neuvertrag oder einer Ersatzkarte entstehen, können leider nicht angezeigt werden.verfügbarer Zeitraum 01.07.2011 - 01.06.2012
vorhandene AufträgeAuftragsnr.
25.05.2012 25.05.2012
xxxxxxxx
Position Anzahl 000200 1
Artikelbezeichnung SAM GALAXY S III BL 16 GB + SD 0030
aktueller Status in Bearbeitung