Google Play store geht nicht mehr

[nadja.d.]

Hallo,

ich brauche dringend HILFE.
Mein play store öffnet sich nicht mehr und Gmail auch nicht!
Gmail sagt "angehalten" und für den play srore gibt es keine Fehlermeldung.
Ich drehe hier gleich duch.....
Suche und suche in Foren rum aber nichts brauchbares zu finden oder ich habe bisher nicht das richtige gefunden.

Dies habe ich alles schon gemacht...

play store zurückgesetzt
cache und daten gelöscht

kein erfolg!

Bitte was kann ich noch tun???
Oder an wen kann ich mich wenden???

Der ursprüngliche Beitrag von 13:08 Uhr wurde um 13:11 Uhr ergänzt:

was vielleicht noch wichtig wäre zu wissen ich habe ein Samsung Galaxy S3

 

[xCrashOverRidex]

Update auf JB gemacht?

Gebeamt von meinem Galaxy I9300.

 

[nadja.d.]

Wie mache ich dieses Update?
Wird mir das automatisch angezeigt?

 

[TimeTurn]

Ein Werksreset würde mir da noch einfallen (Einstellungen-> Sichern und Zurücksetzen).

Ob das Update auf Jelly Bean was bringt ist die Frage. Updates sollte es automatisch anzeigen, wenn nicht mal in Einstellungen-> Info zum Gerät-> Software-Updates schauen.

 

[Mecky1970]

Hallo, das gleiche hatte ich auch. habe auf Werkseinstellung zurück gesetzt,und es geht jetzt wieder. habe vorher bei Kies alles gesichert,und es danach wieder alles auf gespielt.

 

[erwin76]

Eine Frage: findet Ihr nach dem BJ Update noch die bekannte KICKER-App im Playstore?
Ich habe sie noch nicht gefunden :-(

 

[Rootkix]

Dann kann es sein das die App nicht kompatibel ist mit Jelly Bean

 

[Jiri]

Hallo zusammen,

ich habe seit einer Woche das Problem, dass ich von meinem Handy aus nicht mehr auf den Play Store komme -> wenn ich ihn im Menü anwähle, passiert nichts und die Nachricht "Google Play Store angehalten" erscheint. Kann dann nur mit "OK" die INfonachricht schliessen und das Handy normal weiterverwenden.

Was kann ich machen um es wieder zu benutzen?

Hatte bis heute auch das Problem, dass ich via GMail App die Mails nicht mehr anschauen konnte. Jetzt geht es wieder, keine Ahnung was ich gemacht habe.

Habe irgendwie Probleme mit "Google-Apps".

Merci für eure Tipps.

Gruss
Joro

 

[TheSpiritof69]

Mal die Daten und Caches von Google Play store und Google Play Services löschen.

Einstellungen - Apps - Alle und dann jeweils bei den betreffenden bzw genannten Apps.

 

[bergerstrasse]

Hatte bis vor kurzem genau das selbe Problem mit meinem Note2, kam aus dem nichts und ließ sich nur mit einem Fullwipe beheben.

Gesendet von meinem GT-N7100 mit der Android-Hilfe.de App

 

[Jiri]

Hatte bis vor kurzem genau das selbe Problem mit meinem Note2, kam aus dem nichts und ließ sich nur mit einem Fullwipe beheben.

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Was ist ein Fullwipe?

 

[bergerstrasse]

Dein Phone auf Werkseinstellungen zurück setzen, entweder in den Einstellungen oder mit CWM. Alle deine Apps und Einstellungen sind weg!
P.S. Hast du dein Phone gerootet!

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[Jiri]

Kontaktdaten, Musik, etc. auch. wenn ich das richtig verstehe?
Oder das zuerst auf die Speicherkarte speichern?

 

[bergerstrasse]

Mit CWM bleiben deine Bilder, Music usw erhalten, intern wie auf Sd Card, über die Einstellungen bin ich mir nicht sicher.

P.S. Hast du dein Phone gerootet!

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[Peter Griffin]

Werkseinstellungen löscht ALLES (Bilder etc) !

Im Zweifelsfall immer alles sichern / Backup erstellen und erst dann wipen.

 

[bergerstrasse]

Deswegen fragte ich ja ob sein Phone root hat, dann könnte er wenn er CWM drauf hat erst mal einen Backup machen, und dann einen Wipe!

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[Jiri]

Ihr müsst mir mal genauer helfen. Wegen "Root" "CWM" etc...

Der ursprüngliche Beitrag von 17:26 Uhr wurde um 17:27 Uhr ergänzt:

Also wenn ich Bilder, Kontakte und Musik auf die SDCard exportiere und auf Werkeinstellung stelle sollte ich nichts wichtiges verlieren?!

 

[bergerstrasse]

Ja so kannst du es auch machen.
Wegen Root. Aber BITTE alles genau durchlesen.


https://www.android-hilfe.de/forum/...g-mit-odin-das-galaxy-siii-rooten.251277.html
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[TheSpiritof69]

Wieso wird hier gleich mit Kanonen auf Spatzen geschossen?
Hat mein Lösungsansatz nicht funktioniert?

 

[bergerstrasse]

Hatte ich damals mehrere Male ausprobiert, hat aber nichts gebracht erst ein Wipe brachte den Erfolg.

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