U
Uhus
Erfahrenes Mitglied
- 112
Danke für den sehr wichtigen Hinweis. Die knappe Frist wirkt ja fast wie eine kleine Falle.SgtChrischi schrieb:
Bedingungen und Ablauf beim TradeIn für die Galaxy S25-Serie
- 420 Antworten
- Letztes Antwortdatum
SgtChrischi
Moderator
Teammitglied
- 7.562
@Uhus Ich muss mich korrigieren: 3 Tage sind es.
Ficadenti77
Fortgeschrittenes Mitglied
- 121
Wo muss sich eigentlich melden bei foxway?
Finde bei Bestellung bei Samsung Shop nix
Finde bei Bestellung bei Samsung Shop nix
SgtChrischi
Moderator
Teammitglied
- 7.562
@Ficadenti77 aktionen@samsung.de wird in der TradeIn Mail als Kontaktadresse genannt.
Ficadenti77
Fortgeschrittenes Mitglied
- 121
Ok vielen Dank
Mal sehen wann von foxway was kommt die Bestellung ist immer noch in Zustellung obwohl schon geliefert wurde
Kann man eigentlich bei foxway auch Zubehör abgeben und kriegt was dafür?
Ich frag nur für ein Freund
Mal sehen wann von foxway was kommt die Bestellung ist immer noch in Zustellung obwohl schon geliefert wurde
Beiträge automatisch zusammengeführt:
Kann man eigentlich bei foxway auch Zubehör abgeben und kriegt was dafür?
Ich frag nur für ein Freund
Zuletzt bearbeitet:
U
Uwinger6000
Neues Mitglied
- 1
Guten morgen. Wie lange hat man den eigentlich Zeit sein altgerät, nach Erhalt des Versand Label, zu foxway zu schicken.
M
MINTAL11
Ambitioniertes Mitglied
- 40
Ich habe was von 14 Tagen gelesen, wäre cool wenn jemand die Details hätte. Da man ja die ganzen Bilder etc. erstmal übertragen oder sichern muss.
Wie schickt man das alte eigentlich am besten zurück, mein Plan wäre jetzt den Originalkarton vol s23 in den aktuellen Versandkarton des S25 zu packen.
Wie schickt man das alte eigentlich am besten zurück, mein Plan wäre jetzt den Originalkarton vol s23 in den aktuellen Versandkarton des S25 zu packen.
marcodj
Ikone
- 14.010
@MINTAL11
"Bitte lege kein Zubehör wie z.B. Ladekabel, Kopfhörer oder Originalverpackung bei. Eingesandtes Zubehör wird von uns entsorgt."
"Bitte lege kein Zubehör wie z.B. Ladekabel, Kopfhörer oder Originalverpackung bei. Eingesandtes Zubehör wird von uns entsorgt."
RSV-Chrischi
Stamm-User
- 311
@MINTAL11
@Uwinger6000
Korrekt, du hast höchstens 14 Tage nach Erhalt des Neugerätes Zeit es zurück zu senden. Ist die Frage, ob Einlieferung Packstation zählt, oder Ankunft bei FoxWay. Hab es immer so nach 4-5 Tagen auf den Weg gebracht.
Und ich tue es in die original Verpackung, und dann in den Lieferkarton vom Neugerät. Schleife drum, Label drauf. Ab zur DHL-Taube
Kommt kein Kaufvertrag zwischen der teilnehmenden Person und Foxway über das
Altgerät innerhalb einer Ausschlussfrist von 14 Tagen nach Erhalt des Aktionsgeräts
zustande, entsteht kein Anspruch auf den Ankaufpreis nach Ziffer 3.1.2.
@Uwinger6000
Korrekt, du hast höchstens 14 Tage nach Erhalt des Neugerätes Zeit es zurück zu senden. Ist die Frage, ob Einlieferung Packstation zählt, oder Ankunft bei FoxWay. Hab es immer so nach 4-5 Tagen auf den Weg gebracht.
Und ich tue es in die original Verpackung, und dann in den Lieferkarton vom Neugerät. Schleife drum, Label drauf. Ab zur DHL-Taube
Kommt kein Kaufvertrag zwischen der teilnehmenden Person und Foxway über das
Altgerät innerhalb einer Ausschlussfrist von 14 Tagen nach Erhalt des Aktionsgeräts
zustande, entsteht kein Anspruch auf den Ankaufpreis nach Ziffer 3.1.2.
Sanjisan
Fortgeschrittenes Mitglied
- 27
Huhu und mal ne Frage habe das s25 mir auch vorbestellt..
Bei mir steht noch in Bearbeitung
Aber was wenn ich stornieren will da gibt's kein Button ?
Kommt das noch oder wie geht man da vor ?
Nur das ich das weiß
Gruss
Bei mir steht noch in Bearbeitung
Aber was wenn ich stornieren will da gibt's kein Button ?
Kommt das noch oder wie geht man da vor ?
Nur das ich das weiß
Gruss
hmm...egal
Philosoph
- 2.749
Ich hoffe es wurde noch nicht durchdiskuttiert.
Voran erkenne ich, welche Email von Foxway zu welchem Phone gehört? Ich kann die Zahlen untereinander nicht zuordnen.
Eines will ich retounieren, da will ich nicht sinnbefreit ein Altgerät zu Foxway schicken um es dann später zurück zu fordern.
Voran erkenne ich, welche Email von Foxway zu welchem Phone gehört? Ich kann die Zahlen untereinander nicht zuordnen.
Eines will ich retounieren, da will ich nicht sinnbefreit ein Altgerät zu Foxway schicken um es dann später zurück zu fordern.
Ficadenti77
Fortgeschrittenes Mitglied
- 121
Also bei mir kam schon heute Nacht was foxway.
Ist Recht einfach und easy zu erledigen.
Mir ist nur jetzt aufgefallen beim einpacken vom s23 das da ein einziger Kratzer auf dem Display ist aber sonst wie neu aussieht.
Ich habe es ja als quasi neu Zustand angemeldet und kriege 350€.
Meint ihr das macht viel aus bei foxway?
Ist Recht einfach und easy zu erledigen.
Mir ist nur jetzt aufgefallen beim einpacken vom s23 das da ein einziger Kratzer auf dem Display ist aber sonst wie neu aussieht.
Ich habe es ja als quasi neu Zustand angemeldet und kriege 350€.
Meint ihr das macht viel aus bei foxway?
marcodj
Ikone
- 14.010
@hmm...egal
In der E-Mail von Foxway kommst du doch auf die Statusseite. Dort steht die IMEI deines Geräts das du einschicken sollst.
In der E-Mail von Foxway kommst du doch auf die Statusseite. Dort steht die IMEI deines Geräts das du einschicken sollst.
hmm...egal
Philosoph
- 2.749
@marcodj
Beim Schrott Trade-In steht nur eine pauschale IMEI die wahrscheinlich als Platzhalter bei Foxway dient.
Wie beschrieben, ich kann KEINE Verbindung zu den Nummern zwischen den Foxway und Samsung Unterlagen finden.
Beim Schrott Trade-In steht nur eine pauschale IMEI die wahrscheinlich als Platzhalter bei Foxway dient.
Wie beschrieben, ich kann KEINE Verbindung zu den Nummern zwischen den Foxway und Samsung Unterlagen finden.
marcodj
Ikone
- 14.010
@hmm...egal
Beim Schrott Trade In ist es ja dann auch egal.
Verstehe dein Problem dann nicht wirklich.
Beim Schrott Trade In ist es ja dann auch egal.
Verstehe dein Problem dann nicht wirklich.
Zuletzt bearbeitet:
hmm...egal
Philosoph
- 2.749
@marcodj
Ich bin der Meinung, die Trade-In Nummer muss ja einer gekauften S25 IMEI zugeordnet sein. Ich glaub nicht das der gesamte Vorgang über ein Kundenkoto läuft.
Ich denke ich werde die bei Foxway kontaktieren müssen.
Ich bin der Meinung, die Trade-In Nummer muss ja einer gekauften S25 IMEI zugeordnet sein. Ich glaub nicht das der gesamte Vorgang über ein Kundenkoto läuft.
Ich denke ich werde die bei Foxway kontaktieren müssen.
Ficadenti77
Fortgeschrittenes Mitglied
- 121
Über diesen Link meldest du dich mit deine Email und trade in ID an und so wird es zugeordnet:
Zusammenfassung von deinem Verkauf – Samsung Eintauschbonus
Zusammenfassung von deinem Verkauf – Samsung Eintauschbonus
hmm...egal
Philosoph
- 2.749
@Ficadenti77
Danke, den Link habe ich auch in der Email, aber ich hab keine Möglichkeit eine IMEI anzugeben oder gegenzuprüfen.
Danke, den Link habe ich auch in der Email, aber ich hab keine Möglichkeit eine IMEI anzugeben oder gegenzuprüfen.
U
Uhus
Erfahrenes Mitglied
- 112
Gut, dass du das erwähnt hast. Denn das hatte mich (nach Eingabe von Trade-in ID & Mail-Adresse) auf der Statusseite von Foxway total irritiert.hmm...egal schrieb:
hmm...egal
Philosoph
- 2.749
@Uhus
Hab mir die Bedingungen auf der Page durchgelesen und da steht tatsächlich was von IMEI eintragen, aber das wird mir mit unterschiedlichen Browsern nicht angezeigt. Ich kann nur meinen Status prüfen, daher denke ich das die Landingpage noch gar nicht ausgerollt wurde.
Hab mir die Bedingungen auf der Page durchgelesen und da steht tatsächlich was von IMEI eintragen, aber das wird mir mit unterschiedlichen Browsern nicht angezeigt. Ich kann nur meinen Status prüfen, daher denke ich das die Landingpage noch gar nicht ausgerollt wurde.
