Versandstatus eures Galaxy S25 Ultra - bestellt/verschickt/erhalten

[EdleRatte]

@MDXDave Okay dann so und bis der durch ist zieht es sich

 

[MDXDave]

@Kenixa dürfte eigentlich nicht sein, da der Absender in der Beweispflicht ist, dass das Gerät angekommen ist. Aber in der Praxis ist ja sovieles klar...

Ich hatte das tatsächlich bei Notebooksbilliger mit dem S23U - das Paket kam unversehrt aber komplett leer an - ich konnte das Recht gut nachweisen weil ich den Karton gewogen hab etc, aber ich dachte auch das könnte auch mit sehr viel Stress enden. NBB hat Anzeige gegen unbekannt gestellt und ich durfte noch eine Zeugenaussage (schriftlich) machen. Ein paar Tage später hab ich eine neue Sendung - diesmal mit Gerät erhalten. Was aus dem Fall wurde, keine Ahnung.

 

[Yoryon]

@EdleRatte du als Kunde kannst gar keinen Nachforschungsauftrag stellen. Das kann nur der Absender, also Samsung.

Genau das ist das Problem. Hatte ich bei Amazon auch schon bei Retouren. In die Packstation eingeliefert...aus der Packstation entnommen...dann nix mehr. Paket ist nie bei Amazon angekommen. DHL nimmt keinen Nachforschungsauftrag an, weil Amazon das Etikett erstellt hat und auf weitere Anfragen wird nicht mehr reagiert. 8x Amazon über den Chat und per Telefon kontaktiert, jedes Mal an ein Callcenter irgendwo in Indien, Pakistan oder so geleitet worden und jedes Mal 0 Ahnung, nix verstehen, kein Satzbaustein zum Anklicken da, aufgelegt. Man bleibt auf dem Schaden sitzen oder müsste halt vor Gericht klagen. Bei 20€ lohnt sich das nicht, aber beim S25 Ultra würde ich bis vor das Bundesverfassungsgericht gehen.

 

[JonathanW]

@JonathanW was ja kein Einzelfall ist. Kommt jährlich extrem oft vor

Ja ich weiß, die warten nur drauf das sie Kühne&Nagel auf dem Absender lesen.

 

[Kenixa]

@MDXDave ja so ist das eben. Bei Amazon mit Apple Produkten auch ganz schlimm. Liest man immer wieder das da alles mögliche ankommt aber nicht das bestellte Apple Gerät. Ersetzt Amazon den Schaden? Selten. Es ist sehr sehr schade das es gerade bei den lagern oder zustellern soviele "Langfinger" und "kleptomanen" gibt.

 

[nina24]

Kann es sein das die mit Trade in schneller beliefert werden. Damit das Trade in abgeschlossen werden kann.

 

[nilan]

@MDXDave ja so ist das eben. Bei Amazon mit Apple Produkten auch ganz schlimm. Liest man immer wieder das da alles mögliche ankommt aber nicht das bestellte Apple Gerät. Ersetzt Amazon den Schaden? Selten. Es ist sehr sehr schade das es gerade bei den lagern oder zustellern soviele "Langfinger" und "kleptomanen" gibt.

Also ich denke bei Amazon hast du bei solchen Fällen von allen Shops noch am ehesten am wenigsten Stress und zügige Erstattung oder Ersatz.

Aber ich würde gerne vorschlagen, diesen Thread nicht zu sehr damit zu vergiften. Ich möchte nicht, dass sich meine Lieferung noch damit infiziert

 

[JackTheMini]

Davor hab ich auch noch etwas Bammel, dass ich dann einen leeren Karton hier habe und Ewigkeiten warten muss.
Bisher zwar noch nie Probleme gehabt, aber die Zeiten ändern sich und werden rauher.
Weiß auch nicht wie die Telebimm versendet, ob nun auch direkt von Samsung aus (Aussage Hotline) oder doch von denen ihrem Lager...
Kann mich aber ehrlich gesagt nicht daran erinnern da schon mal ein Paket von K&N bekommen zu haben.

 

[Yoryon]

Paket beim Aufmachen filmen, dann ist man zumindest schon mal relativ sicher.

 

[Kenixa]

@nilan joar hast du, es sei denn es handelt sich um hochpreisige Apple Produkte. Probier es gerne mal aus. - du hast recht wir sollten uns lieber wieder dem S25 ultra widmen.

 

[MrProdigy]

Kann es sein das die mit Trade in schneller beliefert werden. Damit das Trade in abgeschlossen werden kann.

Dann würde bei mir auch der 30.01 und nicht der 03.02 stehen

Beiträge automatisch zusammengeführt: Gestern um 00:58

@Kenixa
Viel wichtiger ist, wir sollten den Chat-Bot nicht vernachlässigen. Der hat bestimmt schon länger keine Anfragen mehr bekommen

 

[Yoryon]

Samsung unser im Himmel
Geheiligt werde dein S25 Ultra.
Dein Versand komme.
Deine Auslieferung geschehe,
wie in Jetblack, so in Jadegreen.
Unser tägliches Lieferdatumsupdate gib uns heute.
Und vergib uns unsere Ungeduld,
wie auch wir vergeben den S Pen ohne Bluetooth.
Und führe uns nicht zur Stornierung,
sondern erlöse uns von der Warterei.
Denn dein sind die abgerundeten Ecken und die One UI 7 und die KI
in Ewigkeit. Gute Nacht.

 

[MrProdigy]

Respekt, aber das mit dem S Pen ist unverzeihlich

 

[HerrDenny]

So, hier auch mein Senf dazu:

Jetblack 512GB, bestellt am 23.1., hängt weiterhin bei "in Bearbeitung" und Versand ab 4.2..
Vorhin kam allerdings eine sehr seriöse UPS-Mail und ich bin ganz ganz sicher, dass es das Gerät ist.

 

[bearcop]

Könnte ja jetzt sagen das mein case schon ankam
Aber ne, direkt bei Saturn gekauft (schon letzten Samstag ). Warum auch immer habe die die hüllen schon im Verkauf.

Ansonsten:
S25 ultra 1TB Jetblack am 22.01. um 21:00 Uhr bestellt und seit heute Abend Lieferung bis voraussichtlich 30.01.2025

 

[Noniko]

Und gibt's was neues hier..

 

[RaZor21]

Alles beim alten

 

[Noniko]

@bearcop schon komisch ich habe am 22.1 um 20uhr bestellt das selbe auch jetblack 1T und bei mir steht da 3.2

 

[nilan]

Und gibt's was neues hier..

Nein

 

[MrProdigy]

Und gibt's was neues hier..

Chat-Bot sagt nein