Diskussionen zum Bestell- und Versandstatus des Samsung Galaxy S24

[brsmi]

Wurden nicht früher mal die Vorbesteller Geräte mit DHL Express ausgeliefert?
Aber bei einem Versand ab Freitag sollte das egal sein.

 

[Neonsi]

Ja war so mit Express, aber nun trudelt es höchst wahrscheinlich am Samstag ein.

 

[JohnyV]

Hat hier jemand komplett über Gastzugang bestellt? Ich hatte vorhin über Gastzugang bestellt mit Ersatz Email, weil der SHOPAPP Code beim Einloggen immer rausgeflogen ist. Nun habe ich bemerkt, dass ist gar keine Email zur Bestellbestätigung bekommen habe. Die Bestellung wurde definitiv abgeschlossen. In PayPal ist der Kauf auch vermerkt. Jetzt überlege ich was schief gelaufen ist. Vielleicht sich bei der Email vertippt?

 

[NoFear96]

Ich habe wegen dem SHOPAPP Gutschein auch als Gast bestellt und eine Bestellbestätigung erhalten.

 

[JohnyV]

Das stimmt gefällt mir gar nicht.
Das blöde ist , dass ich jetzt nicht mal eine Bestellnummer habe...

 

[Neonsi]

Melde dich per Email (mit der Bitte es an die zuständige Abteilung zu leiten) an: leufgens@samsung.de

 

[elementz89]

@JohnyV ich habe als Gast bestellt.
Die Bestellbestätigung kam nach 2 Minuten per Mail.
Keine Bestellnr bei Paypal angegeben?
Dann kannst dich ja mit dieser und der Email einloggen.

 

[JohnyV]

@elementz89 bei PayPal sehe ich nichts zu den Details. Vielleicht weil ich nach 30 Tagen bezahlen ausgewählt habe.

 

[elementz89]

würde im chat mal nachfragen.
Vlt können die die Bestellung raussuchen.
Spätestens morgen früh
Aber sowas ist natürlich ärgerlich.

 

[JohnyV]

@elementz89

Bei Paypal sieht es halt so aus

Wenn ich dann auf die einzelnen Posten gehe, finde Ich auch nichts zu der Bestellung. Unter Dokument runterladen ist nur das übliche Blablabla zu 30 Tage Zahlung.

 

[elementz89]

In der Email von Paypal?
Manchmal steht in der Referenz dann die Bestellnummer hinter einem #

 

[JohnyV]

Leider auch keine Nummer In der E-Mail von Paypal.

„Vielen Dank, dass Sie für Ihren Einkauf bei Samsung Electronics GmbH für 699,00 € EUR Bezahlung nach 30 Tagen gewählt haben. Es kann einige Minuten dauern, bis diese Transaktion in Ihrem PayPal-Konto angezeigt wird.

Wie geht's weiter?

Wir buchen 699,00 € EUR von Ihrem Bankkonto Sparkasse XXXX Bankkonto xxxxxx am 16. Februar 2024 ab. Zuvor benachrichtigen wir Sie per E-Mail“

 

[elementz89]

Dann schreib morgen früh den Support per chat an.
Mit deiner Email wird der dir ja ohne weiteres die Bestellnr geben können.

Ich überlege echt vom S24U auf das kleine s24 zu switchen.
knapp 600 EUR mit Schrott Handy Trade und dem SHOPAPP Code..
HMM...
Hab vorm Exynos Angst

 

[T3O]

DHL App hat ne elektronische Ankündigung bekommen von VSB ? Habe über o2 bestellt

Habe das Ultra auch über o2 bestellt das ganze gestern Abend gegen 20:30
Bisher jedoch noch keine Info zum Versand
In meinem o2 Portal bei Bestellungen steht - Bestellstatus: Vorbestellung

 

[JohnyV]

@elementz89 564€ mit dem 50€ Gutschein oder 609€ mit der Watch 6 als Zugabe.

Das Problem was ich befürchte ist, dass ich mich bei der Bestellung bei der E-Mail Adresse vertippt habe. Habe nämlich ein Ersatz E-Mail benutzt. Dachte sonst gibt’s es wieder Probleme mit den Codes. Deswegen ist es halt doof wenn ich keine Bestellnummer habe und die E-Mail falsch getippt wurde. Dann haben sie ja gar nichts.

Naja, wenn das Gerät nicht kommt, dann kann ich immer noch das Geld zurückpfeifen lassen.

 

[elementz89]

Kann den 50 EUR nicht kombinieren mit dem SHOPAPP
Ach ne hab ja nur nen 5 Prozent und keinen EUR 50er
Liegt vlt daran.

Ja aber über deine Adresse sowie Namen sollte man dich ja finden können im System.
Jeder * Gast * bekommt ja intern eine Kundennr generiert.
Denke wird kein Problem werden.

 

[IBCHH]

"Abholung bis Freitag, 19 Januar, 2024 DHL Paket"

Abholung bis Montag, 22 Januar, 2024 DHL Paket

 

[Orangehase07]

Bei mir nun auch für beide Bestellungen-.-

 

[rockster76]

@JohnyV 568€ gingen doch auch mit der Watch.

 

[Danbis]

Bei mir ist es nun auch auf den 22.01 gesprungen