✔ Apps können auf dem S24 nicht installiert / aktualisiert werden

[Speckii]

Hallo zusammen

Ich kann leider im Play Store keine Apps mehr herunterladen. Auch das aktualisieren funktioniert nicht, ich erhalte immer die selben Fehlermeldungen. Habe das Gerät x mal neu gestartet und alle Onlineanleitungen befolgt (Cache leeren, Playstore zurücksetzen, usw), aber nichts hilft. Hat jemand von euch noch einen Vorschlag?

Liebe Grüsse
Marc

 

[SgtChrischi]

@Speckii
In einem ähnlichen Fall beim S24 war der App-Schutz schuld.
(Einstellungen > Sicherheit und Datenschutz > App-Sicherheit > App-Schutz)
Ist das aktiv?

 

[maik005]

@Speckii
Hatte ich gestern auch bei einer App, allerdings beim S24+.

 

[SgtChrischi]

@Speckii
In einem ähnlichen Fall beim S24 war der App-Schutz schuld.
(Einstellungen > Sicherheit und Datenschutz > App-Sicherheit > App-Schutz)
Ist das aktiv?

 

[Speckii]

@SgtChrischi Das Deaktivieren hat tatsächlich geholfen, vielen herzlichen Dank! Komisch, bisher hatte ich nie solche Probleme. Du hast mir davor bewahrt, das Handy neu aufzusetzen - vielen lieben Dank!

 

[Siluan]

@ SgtChrischi Ich habe auch Probleme, ich suche nach einer Möglichkeit den App Schutz zu deaktivieren.

 

[maxsid]

Einstellungen > Sicherheit und Datenschutz > App-Sicherheit > App-Schutz

 

[Siluan]

@maxsid ich finde dort keine Möglichkeit den Schutz zu deaktivieren oder auch zu aktivieren

 

[SgtChrischi]

@Siluan Klick dort oben rechts mal auf die 3 Punkte und dann "App-Schutzeinstellungen", kannst du's da ausschalten?

 

[Siluan]

@SgtChrischi Danke, hab es gefunden. Die App Shareit brachte aber beim Update wieder eine Fehlermeldung. Ich habe die App dann deinstalliert und anschließend wieder neu installiert. Das wars dann