S24 Ultra Wasser in Ladebuchse

[ultra50]

"Ich habe auch nach dem nächsten höheren Vorgesetzten gefragt, er meine ich wäre schon ganz ziemlich weit oben auf der
Leiter angekommen."

was soll denn das fürn Spruch sein?Du bist noch innerhalb der Garantie und die Samsungleute wissen, dass das ein e Fehleranzeige ist,die viele geräteübergreifend betrifft


"ist ja wohl ein Systemfehler" oder andersrum,Maik,der andere Screenshot ist wg der Imei wieder weg, wenn 2 Leute an einer Sache arbeiten,kann das schnell zu Durcheinander führen

 

[bruffl]

muss ich mich wohl überraschen lassen, was ich da zurück bekomme.
Der Mitarbeiter konnte mir nicht sagen, an welcher Stelle das Displaydefekt sei.
Soviel dazu, da sollte man doch wenigstens dazu eine Auskunft erteilen können.
Aus Prinzip sollte man ab sofort keine Samsungprodukte mehr kaufen.
Bringt es etwas, einen Brief an den CEO zu schreiben? Klar auf dem Schreibtisch
von ihm wird er nicht landen.

 

[maik005]

Aus Prinzip sollte man ab sofort keine Samsungprodukte mehr kaufen.

das bringt doch gar nichts.
Das selbe kannst du bei jedem anderen Hersteller haben.

Bringt es etwas, einen Brief an den CEO zu schreiben?

sicher nicht.

 

[bruffl]

Nein, das bringt natürlich nichts.
Ich finde es trotzdem traurig, dass
Unternehmen so mit Kunden umgehen.

 

[maik005]

@bruffl
bist eben nur einer unter Millionen.
Es steht wohl Aussage gegen Aussage.
Deine gegen die des Technikers.

 

[Angelecki]

Man droht auch nicht mit einer Anzeige, man macht sie und droht dann mit der gemachten Anzeige (Anzeigenbestätigung)

 

[ultra50]

Lob & Kritik Formular

hier gibts son Lob und Kritikformular, vielleicht für hinterher?

 

[bruffl]

Man droht auch nicht mit einer Anzeige, man macht sie und droht dann mit der gemachten Anzeige (Anzeigenbestätigung)

Okay, danke.
Das heißt ich würde nach Erhalt des Handys, und der Feststellung, dass das Handy beschädigt wurde, Anzeige erstatten.
Ich werde einige Wochen nicht in Deutschland sein. Natürlich habe ich Family,
die reagieren könnte, wenn da "Anhörungsbögen" oder dergleichen zugestellt werden.
Sind die Erfolgsaussichten wirklich gut, oder ist das mehr Spekulation?

 

[maik005]

Sind die Erfolgsaussichten wirklich gut, oder ist das mehr Spekulation?

zumindest besser, als wenn du nichts machst.
Vielleicht ist das Glück doch noch auf deiner Seite und das Paket verschwindet auf dem Versandweg