Display kaputt, Care+, Einstellungen speichern

[Motorola]

Moin,

beim S24+ ist es nun passiert. Handy runtergefallen und Display kaputt.

Weiß jemand wie das mit Samsung Care+ abläuft und wie lange das dauert ?

Wie sieht es aus mit den Einstellungen und Daten vom Handy? Kann man die irgendwie speichern so das man das Handy nicht wieder neu einrichten muss?
Hab bißchen rumgegoogelt und bin auf einen Theard im Samsung Forum gestoßen wo von einigen Leuten gesagt wurde, die würden trotzdem das Handy komplett zurücksetzten obwohl gesagt wurde man muss einfach nur den Wartungsmodus einschalten.

 

[maik005]

die würden trotzdem das Handy komplett zurücksetzten obwohl gesagt wurde man muss einfach nur den Wartungsmodus einschalten.

Ist soweit richtig, wenn die Reparatur z.b. einen Mainboard Austausch erfordert.

Was funktioniert denn bei deinem Display noch?
Hast du einen USB-C Hib mit HDMI und USB.
Maus/Tastatur und einen Monitor mit HDMI Anschluss?

 

[Motorola]

@maik005

soweit funktioniert alles, ist ohne Probleme bedienbar.
Display hat jetzt nur die Spider-App und ein weißen Strich quer über dem Display.

 

[maik005]

@Motorola
ach so, dann ist doch alles bestens.
Bis zu 30 Tage kannst du z.b. "alle" Daten in der Samsung Cloud gratis sichern.
und/oder mit SmartSwitch am PC
usw.

WhatsApp z.b. aber extra sichern, das ist bei beidem nicht enthalten.

 

[Motorola]

@maik005

kann man in der Samsung Cloud komplett alles sichern, jede Einstellung die am Handy gemacht wurde?
Und wenn das Handy dann auf Werkseinstellung zurückkommt , kann man es abrufen und das Handy ist wieder so wie vorher?

Wir haben zum ersten mal Samsung Handys deshalb wissen wir es nicht so genau. Ich S24, meine Freundin das S24+ mit dem kaputten Display jetzt.

Hast du schon mal Care+ in Anspruch genommen ?

 

[maik005]

kann man in der Samsung Cloud komplett alles sichern, jede Einstellung die am Handy gemacht wurde?
Und wenn das Handy dann auf Werkseinstellung zurückkommt , kann man es abrufen und das Handy ist wieder so wie vorher?

wahrscheinlich nciht, leider.
Wenn du so was willst musst du ein iPhone kaufen.

Beiträge automatisch zusammengeführt: Heute um 11:38

Hast du schon mal Care+ in Anspruch genommen ?

nein.

 

[Motorola]

@maik005

Also, heißt das, erstmal wieder stundenlang das Handy komplett einrichten

Am besten wäre halt der Service lässt es im Wartungsmodus... Aber wie es aussieht wird das Handy immer zurückgesetzt so wie ich jetzt noch paar andere Beiträge auf Google gefunden habe.