✔ "Weißes Loch" beim Malen/Schreiben mit S-Pen auf dem Galaxy S23 Ultra

[Enibas06]

Hallo,
ich bin neu in diesem Forum und sende viele Grüße in die Runde!
Beim Nutzen des neuen S-Pen habe ich ein Problem: Es gibt einen bestimmten Bildschirmbereich (halbes Ei am rechten Bildschirmrand), wo der Pen nicht reagiert. Ich habe es bei verschiedenen Anwendungen probiert, und es ist immer derselbe Bereich, wo der Stift streikt.
Hat jemand von euch ebenfalls dieses Problem?

 

[Jaydi]

Schon mal ohne Case versucht?

 

[FlyingChris320]

Nutzt du eventuell ein Case mit einem Magneten? Da kann es bei einigen zu solchen Aussetzern kommen.

 

[siebun]

Wenn ich den Stift herausziehe und auf dem schwarzen Sperrbildschirm schreibe/zeichne, kann ich bis in die letzte Ecke schreiben/zeichnen. Anschließend auf Samsung Notes speichern.

 

[LonzoX]

Es wird schon ein Magnet sein.

 

[Enibas06]

@FlyingChris320
Nein, kein Magnet-Case.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 25.02.2023

@siebun
Genau das meinte ich, so sollte es sein! Bei mir bleibt leider immer eine Fläche frei. :-(

 

[RB80]

@Enibas06
Dann würde ich mich an Deiner Stelle mit dem Support in Verbindung setzen wenn Du dieses Problem hast. Wenn Du nämlich kein Case oder ähnliches hast was irgendwo magnetisch schließt oder eine magnetische Lasche oder ähnliches hat ist das defintiv nicht normal.
Nicht das da ein Defekt besteht der sich nur bei der S-Pen Nutzung äußert.

 

[Tuffikakao]

@Enibas06
Was passiert denn im Testmodus?
*#0*#

 

[Enibas06]

@RB80
Ja, das werde ich wohl tun müssen. Ich hatte mich nur gefragt, ob dieser Fehler bei meinem Galaxy ein Einzelfall ist, oder ob er auch bereits bei anderen Usern aufgetreten und bekannt ist.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 25.02.2023

@Tuffikakao
Den "Testmodus" kenne ich nicht.
Wie funktioniert das?

 

[RB80]

@Enibas06 das hatte @Tuffikakao schon geschrieben über dem Bild.

Mit der Tastenkombi *#0*# kommst Du in den Testmodus, dort kann man allesmögliche testen.

 

[Tuffikakao]

@Enibas06
Genau, als wenn du jemanden anrufen willst.
Einfach den Code eingeben, dann gehst du auf Spen.

 

[Jaydi]

Soeben ausprobiert, kein Problem bei meinem S23 Ultra festgestellt. Am besten Samsung kontaktieren @Enibas06

 

[Enibas06]

@Tuffikakao
Supi, vielen Dank für eure Tipps!!
Die Testfunktion kannte ich nicht.
So sieht's bei mir aus:

 

[X-Mechelaar]

Ich nutze den S Pen seit dem Note 1 von Samsung, inzwischen also 12 Jahre und solche Probleme wurden fast immer von Magneten verursacht. Sind auch die typischen Stellen.
Bist du absolut sicher, das ausschließen zu können? Welches Case/Cover nutzt du?

 

[Tuffikakao]

Oh... Unten rechts ist ja noch e8n Bereich der nicht geht.

Hast du mal die Touch Funktion auch getestet?
Auch unter *#0*# und dann unter Touch. Das machst du dann mit dem Finger. Wenn es da auch Probleme gibt liegt es schonmal nicht am Spen.
Dann kannst du ein Werksreset versuchen, ansonsten hilft wohl nur sich an den Support zu wenden.

Läuft eventuell auf ein Austauschen hinaus.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 25.02.2023

@Enibas06

 

[Enibas06]

@X-Mechelaar Habe ein Case speziell für das S23 Ultra gekauft. Daran kann's doch eigentlich nicht liegen, oder??
Allerdings spürt man beim Schließen tatsächlich eine leicht magnetische Wirkung!!

Beiträge automatisch zusammengeführt: 25.02.2023

@Tuffikakao Die Touch-Funktion habe ich getestet, da ist alles okay.

 

[Jaydi]

Schon mal ohne Case versucht?

 

[RB80]

@Enibas06 dann das ganze nochmal ohne das Case testen. Sollte dann nämlich ohne Probleme funktionieren wenn kein Defekt vorliegt

 

[Tuffikakao]

Die Touch-Funktion habe ich getestet, da ist alles okay.

Das ist gut. Also Display bzw. TOUCH nicht defekt. Dann wird es wirklich am Case liegen.
Die Magnete sind ja so klein das man die nicht wirklich sehen kann. Kannst ja mit einem metallstück testen ob magnetisch.

 

[Enibas06]

@Jaydi Das gibt's doch nicht.
Ihr seid der Hammer, ganz lieben Dank für eure Hilfe!
OHNE Case sieht's so aus:

 

[tronix84]

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Zitat: "Verschluss - Magnetverschluss"