Samsung Galaxy S23 Ultra Betriebssystem auf DEUTSCH upgraden

[Rhyman]

Hallo zusammen
Zuallererst: Ich bin kein Samsung-Spezialist und meine Frage stelle ich für einen guten Freund, der ein echtes Problem hat mit seinem Gerät.
Er hat das Gerät in der Schweiz gekauft (Fust AG) und sagt, er habe ein Gerät erhalten mit einem sloventischen Betriebssystem. Seine Freunde mit demselben Geräte hätten einen weit umfangreicheren Anwendungsbereich als er.

Nun möchte er das Betriebssystem auf DEUTSCH upgraden. Dabei stellen sich folgende Fragen:

1. Wo erhält er den gewünschten Upgrade?
2. Kann er diesen direkt auf sein Handy aufspielen und wenn ja, verliert er seine Daten?
3. Wie ist die Empfehlung von Euch, wie er vorzugehen hat?

Ich gehe davon aus, dass es sich nicht einfach um einen Sprachwechsel für die Anwendung handelt.
Liege ich richtig?

Im Voraus vielen Dank für jede Information, die Ihr mir zu diesen Fragen geben könnt.
LG; Rhyman

 

[hagex]

@Rhyman

HERZLICH WILLKOMMEN im Foprum!

einen weit umfangreicheren Anwendungsbereich als er.

Kannst Du ein wenig nachhaken, was genau er damit meint?

Gruß von hagex

 

[Rhyman]

Ciao Hagex

Habe rückgefragt. Die Antworten sind für mich auch nicht superklar, aber immerhin



Es scheint da tatsächlich funktionale Unterschiede zu geben. So what. - Denke, ein Samsung-Spezialist sollte das Problem erkennen, ich kann es leider nicht.

Die Idee ist deshalb, das gesamte Handy zu resetten und einen Betriebssystemstand zu installieren, der dem der Schweiz entspricht. Oder soll er das Handy einfach zur Verkaufsstelle bringen und einen Wandel verlangen?

Grüsse - Rhyman

 

[maik005]

einen Betriebssystemstand zu installieren, der dem der Schweiz entspricht.

kannst du vergessen, da das nicht funktioniert.

Oder soll er das Handy einfach zur Verkaufsstelle bringen und einen Wandel verlangen?

ja.

Beiträge automatisch zusammengeführt: Heute um 16:20

Einstellungen - Telefoninfo - Softwareinformationen.
Davon ein kompletter Screenshot.

 

[Rhyman]

Ciao Maik
Mein Kollege sagt grad, dass er einen neuesten Upgrade installieren konnte und es jetzt gleich ausschaut wie bei seinen Schweizer Kollegen. Danke, wir schliessen diesen Faden.

Danke für Deine Antworten.

LG; Rhyman

Beiträge automatisch zusammengeführt: Heute um 16:27

Dumme Frage

Wie schliesst man hier ein Thema?

 

[maik005]

Wie schliesst man hier ein Thema?

als Nutzer*in gar nicht.
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