Zubehör Kopf vom S-Pen des Galaxy S23 Ultra verloren

[carisma2001]

Gibt's den Kopf vom S PEN irgendwo als Ersatzteil?
Habe den irgendwie verloren

 

[quattronic]

Wenn du mit Kopf den Klicker hinten meinst, dann nein.

 

[carisma2001]

Ja, den meine ich.
Schade

Also bei Amazon nen neuen bestellen....

 

[Tuffikakao]

@carisma2001
Denke nicht.
Aber bei Samsung ist der ganze gerade im Angebot.

S Pen für das Galaxy S23 Ultra Green | Samsung Deutschland

 

[carisma2001]

Problem ist, bei uns in Österreich nicht erhältlich und Samsung Deutschland liefert nur nach Deutschland

 

[quattronic]

@carisma2001 hab auch gerade geschaut, irgendwie ist der nirgends bei uns in AT lieferbar ausser teuer via Amazon.

 

[carisma2001]

Leider

Beiträge automatisch zusammengeführt: 21.11.2023

Wenn ich mir einen Nachbau organisiere, kann ich den Kopf dann einfach tauschen?

 

[quattronic]

@carisma2001 gute Frage, ich wusste gar nicht dass der Kopf so einfach abgeht.
Könnte ja auch ein Garantiefall sein.

 

[maik005]

Wenn ich mir einen Nachbau organisiere, kann ich den Kopf dann einfach tauschen?

Wahrscheinlich nicht.
Und der Nachbau wird auch nicht richtig funktionieren.

 

[carisma2001]

Ok, danke

 

[quattronic]

Ich würde den Samsung Support mal anschreiben, vielleicht bekommst du einen Ersatz.

 

[carisma2001]

Werd ich morgen machen

 

[Georgius]

Es gibt auch Firmen die eine deutsche Postadresse bieten. Die senden dann weiter. Hab eine phne Fixkosten. Schaue bei Interesse nach welche es ist.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 21.11.2023

Logoix.com

 

[Tuffikakao]

Hmmm....
Ok bei Amazon kostet der auch über 30€.
Kann man aus Österreich auch an eine Deutsche Packstation liefern lassen, wenn man an der Grenze wohnt?

 

[Greeky1988]

Ich würde den Support anschreiben... Geht allerdings nur wenn du eine Rechnung zum Gerät hast.
Ich habe innerhalb 1 Woche einen neuen s pen bekommen.

 

[carisma2001]

Habe mit Support gesprochen und kein Garantiefall

 

[Greeky1988]

@carisma2001 komisch... Bei bei mir hat der spen leicht gewackelt im Schacht also kein defekt sondern vermutlich außerhalb der fertigung Toleranz und wurde anstandslos getaucht

 

[maik005]

@Greeky1988
Ist ja auch ein ganz anderer Fehler.

Vermutlich geht Samsung hier davon aus, dass der Kunde den SPen unsachgemäß genutzt hat.

 

[Poly]

Müsste aber mit zur Garantie gehören. Ich hatte mal bei meinem Tab S6 einen neuen S-Pen, über Garantie bekommen. Ohne Probleme, sogar über den Chat.

 

[quattronic]

@carisma2001 kann ich nicht verstehen. Wenn die Kappe einfach so abgeht, dann ist das meiner Meinung nach ein Herstellerfehler. Hab bei mir versucht daran zu ziehen oder ähnliches, das Ding hält bombenfest.

Hast du das Smartphone direkt bei Samsung gekauft?
Könntest du mal Fotos von dem kaputten Pen posten?