Galerie Fotos auf dem S23 Ultra werden zum Teil schwarz angezeigt.

[ArneTewes]

Moin zusammen,
seit einigen Tagen werden auf meinem S23 Ultra Fotos zum Teil nur noch als schwarze Kästen angezeigt.
Auch eine Datenübertragung auf mein s21 zeigt den gleichen Fehler...schwarze Kästen.
Selbst wenn ich Fotos per Mail schicke, kommen nur schwarze Kästen an.
Freue mich auf Hilfe.
Grüße aus HL
Arne

 

[maik005]

@ArneTewes
Die Fotos sind im internen Speicher?
Was steht bei den Details der Bilder?
Gröse, Auflösung, Kamera, ...

 

[rene3006]

@ArneTewes
Wenn die Bilder mit einer anderen Galerie App angezeigt werden (versuch es)

Dann mal Daten der App löschen

Beiträge automatisch zusammengeführt: 23.04.2023

Einstellungen - Apps - Systemapps anzeigen - Medienspeicher Cache und Daten löschen
Geht nicht mehr denke ich oder?

 

[maik005]

@rene3006
Genau, einen Medienspeicher gibt es da gar nicht mehr.
Nur eine App "Medien" da können aber weder Daten noch Cache gelöscht werden.

 

[558958]

mal mit einem Datenmanager ( z.B.TCMD) in den DCIM oder Pictures Ordner gehen und gucken ob sich da '0'Byte große Dateien befinden.
Wenn ja, hat wohl irgendwas die Dateien geschrottet.

 

[ArneTewes]

eine andere Galerie App habe ich schon getestet. der gleiche Fehler.
Ja, interner Speicher
Galaxy s23 Ultra 308,99 Kb bei 3392x2544 9MP was agr nicht sein kann...
geschrottet, ja wahrscheinlich, aber warum nicht alles ?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 23.04.2023

Achja, vielen Dank.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 23.04.2023

TCMD zeigt tatsächlich alle Bilder die schwarz sind nur im KB Bereich an...
warum auch immer ?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 23.04.2023

Ich habe das Problem an den Galaxy Support gemeldet.
Werde berichten wenn es eine Antwort gibt.

 

[558958]

@ArneTewes
der wird nicht helfen können. Entweder, du hast das Glück, dass die fehlenden Bilder vorher schon in die Cloud gesichert wurden, oder sie sind nun wech.
bisher bist du der einzig gemeldete Fall von Bilderschwund hier..