Diskussionen zum Bestell- und Versandstatus des Samsung Galaxy S23 Ultra

[serice]

Ich habe heute nochmal einen Versuch beim Chat gestartet. Sie hat mir als Antwort meist Screenshots gesendet, das die 1TB ausverkauft sind. Die ist 10min auf meine Frage nach meinem roten 512GB nicht eingegangen. Ich fühlte mich wie in der Kinderkrippe.
Letztendlich habe ich ihr Screenshots (natürlich wichtige Dinge abgedeckt) geschickt, wo ersichtlich ist, daß Leute schon ihre Sonderfarben erhalten haben. Dort wurde mir geschrieben, das es nicht sein kann und es wurde mir unterstellt, ich hätte die Dinger mit Programmen erstellt, um zu schwindeln.
Kurz und knapp...Ich als vorbesteller am 02.02.23 werde das Telefon mit 90 prozentiger Sicherheit NICHT VOR DEM 23.03.23 erhalten...eher April/Mai. Jedes Telefon der Sonderfarben wird erst mit Bestellung hergestellt und rot ist sehr gefragt.

Verarschen kann ich mich auch alleine.

 

[siebun]

Nur 45 Watt, und dann hab ich gelesen das die noch nichtmals voll erreicht werden sollen. Nur der Lädt noch lahmer.

Ich legte mein S10plus bisher jeden Morgen mit ca. 50% Rest auf den Wireless Charge. Nach dem Frühstück ist das Gerät voll. Wo ist das Problem?

 

[Dadoman30]

@Blackgt92

Valium nicht, nimm Spirituosen oder so.. Dann wirst du ein Spiritueller

Beiträge automatisch zusammengeführt: 17.02.2023

@serice

den Chat kannst du vergessen. Sie erzählen/beschwichtigen nur. Man meinte nur zu mir ich kann ja stornieren, danke für den tipp

Beiträge automatisch zusammengeführt: 17.02.2023

@serice

warum ärgerst du die armen Supportladies?

 

[Pridedoggo]

Beim Graphite ist jetzt sogar schon der Fortschritt ausgegraut

 

[serice]

@Dadoman30 mir war so

Beiträge automatisch zusammengeführt: 17.02.2023

@Pridedoggo der Fortschritt ist seit über einer Woche bei mir ausgegraut und es passiert...NIX

 

[Dadoman30]

Samsungs Motto: erwarte nichts, dann wirst du auch nicht enttäuscht.

 

[Pridedoggo]

@serice Die Bestellung ist halt von gestern Abend, das blaue von vor 2 Wochen und die von gestern ist jetzt schon weiter

 

[Dadoman30]

@Pridedoggo

das ist ja das paradoxe.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 17.02.2023

Grotesk wäre auch wenn sie jetzt die Geräte ohne Rabatt priorisieren würden..

 

[Pridedoggo]

Gerade gesehen, dass Samsung mir bei der Bestellung vom Graphite gar nicht meine Gutscheine abgezogen hat.
Hab jetzt 50€ mehr gezahlt und keine Buds2 Pro in der Bestellung.
Support natürlich fähig wie immer: "Pro Bestellung ist nur ein Gutschein zulässig".
Komisch nur, dass meine erste Bestellung auch mehrere Gutscheincodes hatte, in der Beschreibung des 50€ Gutscheins steht "ZUSÄTZLICH zu unseren Vorbestellaktionen" und alle drei Gutscheine zuvor gleichzeitig akzeptiert waren und erst im Bestellverlauf nicht sichtbar entfernt wurden.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 17.02.2023

Und Update zum Lieferstatus vom Graphite:
Das wird jetzt so lang gehalten bis mein blaues auch lieferbar ist, damit die beide ins selbe Paket können.

 

[Dwyane]

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Beim Graphite ist jetzt sogar schon der Fortschritt ausgegraut

Das ist bei mir schon seit bald 2 Wochen so. Von daher erwarte ich auch nicht mehr das es vor April kommt. Die ganzen Leute hier die nach mir (1.02) bestellt hatten haben in den letzten 2 Tagen ihre Geräte (Graphite 512er) erhalten.

 

[serice]

@Dwyane das kann laut Support nicht sein....nicht ein Gerät in Sonderfarbe wurde bis jetzt geliefert

 

[Hego.dmsk]

Bei mir seit ca. 1 Woche so.
Ich habe aber noch Hoffnung
Und in Paar Wochen/Montaen/Jahren bin ich hoffentlich froh, Graphite genommen zu haben

 

[Dwyane]

@Dwyane das kann laut Support nicht sein....nicht ein Gerät in Sonderfarbe wurde bis jetzt geliefert

Doch, doch habe die Bilder hier im Forum gesehen und ein Kumpel von mir hat seines in Graphite schon da, bestellt am 6.02

 

[Dadoman30]

@serice
eigentlich müsste man denen den ganzen tag aud die Nerven gehen

 

[Chrack]

@Dwyane das kann laut Support nicht sein....nicht ein Gerät in Sonderfarbe wurde bis jetzt geliefert

OMG, was wird dann in meinem Paket sein, welches sich aktuell in Zustellung befindet

 

[Pridedoggo]

Doch, doch habe die Bilder hier im Forum gesehen und ein Kumpel von mir hat seines in Graphite schon da, bestellt am 6.02

Nene, alles Photoshop, alles Lügner hier :kappa:

Beiträge automatisch zusammengeführt: 17.02.2023

@Chrack Hat Samsung dir einfach das Handy gephotoshopt

Ich muss echt sagen, ich hab ja mit Kundensupports schon viel erlebt, aber Samsung ist da nach 1&1 und O2 echt einsame Spitze

 

[serice]

@Dwyane weiss ich doch.....aber wenn der Support nein sagt, dann isses so

 

[Dadoman30]

@serice
haha, basta.

 

[Dwyane]

@serice Schon klar war ja auch Ironie, ich weiss das der Support nur Kacke erzählt. Da ja heute erst der 17. ist habe ich bisher die Füsse still gehalten. Wenn am Montag aber immer noch alles ausgegraphited ist werde ich denen mal auf die Nerven gehen. Mal gucken was die mir erzählen...

 

[Pridedoggo]

@Dwyane Hast bestimmt zu viele Gutscheincodes eingetragen, deshalb ist das Samsung System jetzt sauer auf dich