✔ Alexa App funktioniert nicht auf dem Galaxy S21

[Paddy84]

Bei mir funktioniert die Alexa-App nicht, und zwar schon seit längerem.

Wenn ich die App starte, muss ich mich mit meinem Amazon-Account anmelden. Das klappt noch. Dann muss ich das OTP für die Zwei-Factor-Authentifizierung eingeben. Sobald ich das mache, lande ich wieder auf dem Homescreen.

Ich hab die App bereits gelöscht und wieder neu installiert - hat nichts gebracht.

Kennt jemand das Problem und hat eine Lösung?

 

[Paddy84]

Gerne: ich hab im Amazon- Account die Zwei-Schritte- Verifizierung deaktiviert. Dann landete ich nach der Anmeldung in der Alexa- App zwar wieder auf dem Homescreen, nach einem erneuten Start der App war ich dann aber endlich angemeldet und die App beendet sich nicht mehr sofort

 

[Paddy84]

Hat sich erledigt, hab die App endlich doch zum Laufen bekommen

 

[Kai44137]

@Paddy84 Wärst Du so nett, die Community an der Lösung teilhaben zu lassen?

 

[Paddy84]

Gerne: ich hab im Amazon- Account die Zwei-Schritte- Verifizierung deaktiviert. Dann landete ich nach der Anmeldung in der Alexa- App zwar wieder auf dem Homescreen, nach einem erneuten Start der App war ich dann aber endlich angemeldet und die App beendet sich nicht mehr sofort

 

[Knorpel]

bei mir geht es auch mit der Zwei-Schritte- Verifizierung