VoLTE und VoWiFi funktionieren auf dem S21 Ultra nicht

[Xarni]

Hallo an alle!

Mein Provider unterstützt seit kurzen VoLTE und VOWiFi. Auf meinem IPhone 13 mit derselben SIM-Karte funktioniert es bereits nur nicht auf meinem S21 Ultra. Wie muss ich vorgehen, dass diese Funktion auch auf meinen S21 Ultra funktioniert? Leider ist es im Menü auch nicht aus wählbar. Google oder Samsung kontaktieren und wenn ja wie? Oder auf das nächste Update warten?


Danke schon mal für Hilfreiche Tipps.

 

[maik005]

@Xarni
welcher Provider?

Welche CSC beim S21 Ultra?
Einstellungen - Telefoninfo - Softwareinformationen.
Davon kompletten Screenshot hochladen

 

[Xarni]

Hallo @maik005

Es handelt sich dabei um XoXo.Das ist eine Marke der A1 Telekom Austria.

 

[orgshooter]

@Xarni Zu Wi-Fi Calling

 

[maik005]

Einstellungen - Telefoninfo - Softwareinformationen.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 15.04.2022

Hier die benötigten Informationen:

nein, sind sie nicht.

 

[Xarni]

Ich habe die App installiert,was muss ich genau auswählen?

 

[Hej]

Wie sind die Einstellungen bei deinem Ultra?

 

[Xarni]

VoWiFi und VoLTE lässt sich mit der XoXo SIM Karte nicht auswählen. Mit einer von Hutchison Drei Österreich sehr wohl.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 15.04.2022

Sollte ich das S21 mal komplett retour setzen?

 

[Hej]

@Xarni welche App ist es?

 

[Xarni]

Die von @orgshooter dieser mir empfohlen hat.

 

[maik005]

Sollte ich das S21 mal komplett retour setzen?

nein

Beiträge automatisch zusammengeführt: 15.04.2022

@Xarni
kommt noch der richtige Screenshot?

 

[Xarni]

Sorry, ich weiß sonst nicht welcher Screenshot du noch meinst. Ich habe die App wie von @orgshooter heruntergeladen von da bin ich auf WLAN anrufe gegangen. Kenne mich sonst Zuwenig aus was ihr da meint, sorry möchte nur VoLTE und VoWifi wie auf meinem IPhone verwenden.

 

[orgshooter]

Dann poste mal ein Screenshot des Activity Launcher bei dem Suchergebnis "Wi-Fi"!

 

[holms]

@Xarni Wieso gibt es keine Reaktion hier drauf in der ersten Antwort im Thread?

Welche CSC beim S21 Ultra?
Einstellungen - Telefoninfo - Softwareinformationen.
Davon kompletten Screenshot hochladen

 

[maik005]

@holms
war der falsche Screenshot und der wurde vom TE vor 14 Minuten im Post #3 entfernt

 

[Hej]

Schon aktiviert?

 

[M--G]

Sorry, ich weiß sonst nicht welcher Screenshot du noch meinst. Ich habe die App wie von @orgshooter heruntergeladen von da bin ich auf WLAN anrufe gegangen. Kenne mich sonst Zuwenig aus was ihr da meint, sorry möchte nur VoLTE und VoWifi wie auf meinem IPhone verwenden.

Geht es nun mit dem IPhone nicht oder dem S21 Ultra?
Weil du im zitierten Text auf einmal vom IPhone redest wollte ich nochmal nachhaken
Wenn es das Ultra ist, dann mach den Screenshot, wie von @maik005 gessagt.

 

[TheMissingLink]

Es geht auf dem iPhone mir der SIM von XOXO, selbe SIM macht im S21 kein VoLTE und VoWiFi.
Kommt eventuell daher, dass zumindest VoLTE in iOS nicht speziell aktiviert werden muss, es gibt nur den Menüpunkt für WLAN-Call.
Auf dem S21 findet sich die Option für VoLTE beim Aufruf der App Telefon rechts oben unter den erweiterten Einstellungen. Zusätzlich gibt es auch ein Menü, was über Tastatur aufgerufen werden kann, dort lässt sich einsehen, ob diese Funktionalität überhaupt zu Verfügung steht. Den entsprechenden Code weiß ich leider gerade nicht.

 

[maik005]

Sorry, ich weiß sonst nicht welcher Screenshot du noch meinst.

Also noch mal ganz langsam.

Einstellungen(-App) - Telefoninfo - Softwareinformationen.
Davon kompletten Screenshot hochladen

 

[lemmixx]

Funktionieren diese Wege?:
VoLTE: Einstellungen - Verbindungen - Mobile Netzwerke - VoLTE SIM 1 oder 2
WLAN Call: Telefon-App - 3 Punkte - Einstellungen - WLAN Call