M
Mauricaa
Neues Mitglied
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Hallo zusammen,
Ich bin neu in dem Forum und hoffe mal dass ich hier richtig bin.
Zu meinem Problem:
Ich habe gestern ein Update für mein S21 Ultra installiert und habe nun das Problem dass meine Sim karte nicht mehr erkannt wird. Wenn ich auf Sim-Manager tippe, kommt folgende Fehlermeldung: "Es konnte keine Verbindung mit der SIM hergestellt werden. Versuche es später erneut".
Ich habe dann nochmal geschaut ob ich ein Software update durchführen kann, jedoch kommt auch da die Fehlermeldung: "Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. Starte das Gerät neu, wenn dieser Fehler weiterhin besteht." Ich habe es auch schon mehrfach neu gestartet.
Meine IMEI wird mir auch als Unbekannt angezeigt.
Wenn ich mein Handy ausschalte startet es auch teilweise nicht mehr, egal welche Tastenkombination ich ausprobiere.
Hat jemand eine Idee wie ich das Problem beheben kann? Wenn möglich ohne alle meine Daten zurück zu setzen?
Schonmal danke für die Hilfe!
LG Maurice
Ich bin neu in dem Forum und hoffe mal dass ich hier richtig bin.
Zu meinem Problem:
Ich habe gestern ein Update für mein S21 Ultra installiert und habe nun das Problem dass meine Sim karte nicht mehr erkannt wird. Wenn ich auf Sim-Manager tippe, kommt folgende Fehlermeldung: "Es konnte keine Verbindung mit der SIM hergestellt werden. Versuche es später erneut".
Ich habe dann nochmal geschaut ob ich ein Software update durchführen kann, jedoch kommt auch da die Fehlermeldung: "Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. Starte das Gerät neu, wenn dieser Fehler weiterhin besteht." Ich habe es auch schon mehrfach neu gestartet.
Meine IMEI wird mir auch als Unbekannt angezeigt.
Wenn ich mein Handy ausschalte startet es auch teilweise nicht mehr, egal welche Tastenkombination ich ausprobiere.
Hat jemand eine Idee wie ich das Problem beheben kann? Wenn möglich ohne alle meine Daten zurück zu setzen?
Schonmal danke für die Hilfe!
LG Maurice