Schlechte Sprachqualität beim Telefonieren mit dem Galaxy S21 Ultra

[norman1949]

Bei Telefonieren geht beim Dazwischensprechen der Gegenüber fast weg. Er ist nur in Fragmenten zu hören, fast so das Wechselsprechen beim Funkgeräte. Telefoniert man in einer lauten Umgebung, sind nur Bruchstücke zu hören. Hat das noch jemand?

 

[Samurai11]

Sprachqualität ist bei mir Top.
Hört sich bei Dir nach einem Defekt an.

 

[norman1949]

Ich denke auch so. Die Simkarte habe ich in ein altes Smartphone mit Android 6 getan, um einen Fehler bei Anbieter O2 auszuschließen. Da war der Effekt nicht. Bisher hatte ich ein S10plus, das ich schon zum Tausch an Samsung geschickt habe, da ging alles bestens.
Das S21 Ultra habe ich deshalb schon an Samsung zurückgeschickt. Der Service war sehr freundlich. Die nette Dame sagte, dass das Smartphone vielleicht ein Montagsgerät ist. Nun warte ich, dass das Austauschgerät ankommt.
Danke für die Antwort